A 時間無制限かけ放題 +(3・5・7・10・12・15・17・20)GBが月々5500円から11110円となっております! その他、電話かけ放題が不要なお客様にも料金を抑えたプランもご案内もしております✨ポケットWiFi100GB 6,600円もあるよ◎
Q 契約の時はお金っていりますか?
A ご来店でのご契約は、初期費用を現金でいただいております。初期費用のめやすは当店HPでご確認、あるいはLINEでもお問い合わせください。また本社ホームページのシュミレーションをご利用ください。
Q 本当に審査はないの?
A 当社は審査なしで契約をモットーにしております!過去のいきさつは問いませんのでご安心ください。ご契約の際、身分証は必要です^^
Q ユニバーサル料金とは何ですか?
A ユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報など)の提供を確保するためにご負担いただく料金です。金額は総務省が決め、定期的に変動しています(およそ0円~4円あたり)。
Q SIMフリーのスマホしかつながらないの?
A 当社の電波はdocomo回線ですので、「SIMフリー製」「ドコモ製」のスマホいずれかになります。ソフトバンク製やau製のスマホは使えません。それぞれmy softbankやmy auのマイページ内にて無料でsimフリー変更が可能です。詳しくは他社にお問い合わせください。なお楽天モバイルのスマホはSIMフリーでも不可です。
Q ガラケーは使えますか?
A 当店でご購入いただいた場合、利用可能です。
Q 銀行口座の登録は通帳だけ持って行けばいいの?
A ご来店での契約では、キャッシュカードで登録可能です。ごくまれに、磁気が読み取れない等があるようですので可能でしたら、通帳+お届け印があれば安心です。 オンライン契約では、ご自身で申し込みフォームに口座番号を入力いただきます。
Q 店舗にスマホはありますか?分割の支払いってできるの?
A 種類は少ないですが、お求めになりやすい安価な中古端末をおいております。お求めの際はお問い合わせください。また新品、中古の注文を受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。お支払いは現金の一括払いとなっております。
Q 27日が休日、祝日の場合はどうなりますか?
A 翌平日が振替日になります。
Q 振替ができなかった場合、店舗で支払うこともできますか?
A 大丈夫です!ただし所定の振り込み手数料はかかります。
Q 前のケータイのアプリはそのまま使える?
A そのまま利用できるものもありますが、昨今のアプリは登録情報を変更する必要があるものが多いです。当店では大事なデータの変更・移行はできかねますが、提携する業者の紹介ができますので、ご相談ください◎
Q 電話リレーサービス料金とは何ですか?
A 電話リレーサービスは、障がい者の方への電話等通信サービスです。これは、聴覚や発話に支援が必要な方と、聴覚障がい者以外の方の会話を、通訳オペレーターが手話・文字と温泉を通訳して会話を成立させるサービスです。そのコストをさします。
Q 契約時に必要なものはなんですか?
A 身分証明書と銀行口座です。オンライン契約では顔写真つきの身分証明書が必須となります。銀行口座をお持ちでない場合はご相談ください!
Q 翌月5日が休日、祝日の場合はどうなりますか?
A 前平日の15時までお待ちいたします。「翌」平日ではありませんのでご注意ください。
Q 携帯はどのようなものがいいですか?
A iPhoneでしたら7必須、7plus以上推奨で、Androidはバージョン7必須、8以上を推奨しております。いわゆるガラケーは対応しておりません。当店はスマホのお持ち込み歓迎です。店頭販売もしてますよ◎