ご契約後、弊社に在庫がある商品をご購入の場合は即日〜2週間程度です。 現在全国的な給湯器の品薄により、商品を取り寄せる場合は、最大2ヶ月後となります。

【おすすめの設置工事後後払い】 工事後に請求書が届きますので、14日以内に銀行振込かコンビニ払いにて一括でお支払いください。 *与信審査に通過しなかった場合は、ご利用いただけません。

24時間経っても返信が来ない場合は大変申し訳ございませんが、再度メッセージを送信ください。お急ぎの場合は0120-914-806までお電話をお願いいたします。

シャワーや蛇口にお湯を供給するタイプの給湯器で、浴槽の追い炊き機能はありません。

よく使われている給湯器の号数（給湯能力を表す数値）をご紹介します。 16号：冬場の2箇所同時給湯には容量不足。マンションでよく使われている号数。 20号：2箇所同時使用も可能ですが、年に数回は容量不足を感じることも。 24号：2箇所で同時に給湯をしても問題なく利用できる。戸建てによく使われている号数。

「フルオート」タイプは設定した温度のお湯を設定した量まで浴槽にお湯はりし、浴槽に溜まったお湯を設定した温度で保温（追いだき）、浴槽のお湯の量が設定した量より減っても、設定した量までたし湯をします。すべて自動で行います。 「オート」タイプは、「フルオート」タイプ同様に、お湯はり、保温（追いだき）まで自動で行いますが、足し湯は自動では行いません。

設置工事前にWEB決済用URLをお送りしますので、1週間以内にお支払いをお願いをしております。 *決済確認ができるまでは、工事日の確定や商品発注が出来かねますのでご注意ください。 *AMEX、VISA、JCB、Diners、Discoverをご利用いただけます。 *一括払いのみです。分割払いや、ボーナス一括払いで決済をすることはできません。 しかし、カード決済後にカード所有者がご自身でカード会社へ分割払い、 リボ払い等への変更を申請していただくことは可能です。 決済完了後の分割払いやリボ払いへの変更が可能かどうかはカード発行元によります。

給湯器にかかるガス代は、使用量により変わります。そのため、号数を下げても、使用量が増えれば、結果としてガス代は上がることになります。 また、使用するお湯の量が同じであれば、どの号数でもガスの使用量は同じです。

代表的な理由はこちらになります。 ①給湯器と周辺が分かるお写真 ・給湯器を交換する際に人が通れるスペースがあるのかを確認するため ・給湯器の設置場所（地面や壁掛けなど）を確認するため ② 配管部分がわかるお写真 ・配管部分にカバーがあるのかを確認するため ・他メーカーの給湯器でも交換が可能かを確かめるため ③給湯器に添付されているラベル ・品番や号数の確認をするため ④各リモコン ・交換をするリモコンの数を確認するため ・リモコンの機能を確認するため 複数のお写真をご用意いただくことでご面倒をおかけしますが、どうぞご協力のほどよろしくお願いいたします。

給湯器の主な設置場所は下記にになります。また戸建てかマンションによっても設置場所が変わります。 【戸建ての場合】 ・屋外壁掛け ・屋外据え置き 建物の外壁に固定する壁掛型と、地面や台の上に固定する据置型の2つのタイプ 【マンションの場合】 ・屋外壁掛け（ベランダや通路など） ・パイプスペース内設置 パイプスペースとは、上下水道管やガス管などの配管類をまとめたスペースのことです。マンションの玄関ドア付近に設置されていることが多く、「PS」とも略されます。

ガス給湯器の型番は、給湯器本体の前面(もしくは側面)に貼付された銘板シールに記載されています。