さなP様
【トラブル重なるリフォーム工事】
*人生、最初で最後かもしれないおうちのリフォーム。大きなお金が動くのに右も左も、良いも悪いもわからないことだらけ。
Youtubeで調べるけれど、現実とはかけ離れたキラキラした事例紹介ばかり。
知りたいトコロはそこじゃないんだよなぁ、でも動画主に質問はしにくいし・・・と思うことが沢山ありました。
業者選びも何を基準にふるいにかけたらいいの?どこから問い合わせる?
値引き額で決めて大丈夫?正解が分からない、ハテナだらけ。
誰か教えて!!
そんな中で出会ったリフォなび。
恐る恐る、LINE登録してメッセージを送ってみました。
返ってきたのはかしこまらず、とても話しやすい雰囲気の文章。
思い切って疑問点、悩んでいることを投げてみると、知りたいことの答えがピンポイントで返ってきました!
まず、一人ひとり違う「ハテナ」にオーダーメイドで返事が来ることに感動!
そして、リフォームが始まってからも出てくるトラブル。
まず、担当さんや職人さんに聞きたいけど聞きにくいことの多さにびっくり。
お茶の用意から始まり、トイレ問題、工事内容の「これって仕方ないの?許容範囲?指摘していいの?」という山ほどある疑問。
どんどん進む工事、始まってしまったリフォームは途中下車ができません。
モヤモヤするから解決したいけど、聞いていいの?
でもどうやって伝えたらいいの?
ここからがリフォなびの本領発揮かもしれません。
現場の写真を添付して、プロに直接その場で質問ができる。
これって、アリですか?こうなってしまいました、どうしよう・・・などなど沢山の事を山さんに質問しました。
あるある事象から、これはNGなど、プロからお墨付きのアドバイスがもらえる。
これが一番安心できました。
結果、モヤモヤ思っていたことに対して自信をもって担当さんへ聞くことができる。
一人で抱え込まず、最善の選択を取ることが出来ました。
同じ現場はありません。
だからトラブルも疑問も十人十色。
そんな時、ひとりひとりに寄り添ったアドバイスをもらえるリフォなび。
本当に出会えてよかったです。
次のキッチンリフォームの際もしっかりお世話になる予定です!