返品・交換したい

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ、返品・返金対応を承ります。

お客様のご都合による返品につきましては一切承りません。
ただし、ワンちゃんのお肌に合わなかった場合(赤みが出た等)や3ヵ月ご利用頂いて効果が感じられなかった場合は返金いたします。
(お写真のご提供をいただきます)

商品に欠陥がある場合、欠陥であることを証明できる画像(商品全体及び欠陥の拡大画像)をご用意いただき、トーク画面へお送りください。

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キャンセルしたい

ご注文から1時間以内に限り、リクエストを承ります。 トーク画面下部「お問い合わせ」➡「直接のお問い合わせ」よりキャンセルに必要な情報をご入力いただき送信をお願いします。

お客様都合による返品・交換

弊社ではお客様都合での返品は一切お断りさせて頂いております。 ※当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。