キャンセルについて

キャンセルポリシー




ーーー  CANCEL POLICY ーーー
ーーー  キャンセルポリシー ーーー

<遅刻について>
◆15分以上の遅刻は、連絡あり・なしに関わらずメニュー変更になる場合があります。
例)エクステ付け放題→140本コース
ネイルアートし放題コース→ワンカラーコースetc.
◆遅れてしまう場合はTEL(施術中出れない場合有り)または、LINEでも大丈夫ですので必ずご連絡をお願いします。


<キャンセルについて>

◆キャンセルは前日までにご連絡をお願いします。

当日キャンセルの場合は下記の対応とさせて頂きます。

◆体調不良での当日キャンセルの場合は、完全個室サロンではなく同時刻にご来店のお客様もいらっしゃいますので、体調不良の症状が治ってからのご予約・ご来店をお願いします。

◆体調不良以外での大幅な遅刻・予約日時の間違いや忘れ等は、
当日キャンセル扱いとなりますので、再度ご予約の取り直しをお願いいたします。

◆ご連絡がつがず無断キャンセル、連続しての遅刻・当日キャンセルは当店のご利用をご遠慮いただきます。
全てのお客様に気持ちよくご利用して頂きたいので皆さまのご理解・ご協力よろしくお願い致します。

LeaLei

2023.10改訂

※以前のキャンセルポリシーに基づき、当日ご予約のみ受け付けとなっておりましたお客様も、通常通りご予約の受け付けが可能となりますので、またのご予約をおまちしております😊


※体調不良(ご家族の場合も含む)でのキャンセルはお電話もしくはLINEで、
来店が出来ないかも、、
控えておくべきかも、、
とわかった時点で早めのご連絡を
夜中朝方でも大丈夫なので
お願いします!
キャンセルとなったお時間を空き待ちのお客様へ連絡出来るので助かります🙏

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指名料制度導入のお知らせ

いつもLeaLeiをご愛顧頂き ありがとうございます。 大切なお知らせとなりますので ご予約前には必ずご覧ください。 〈 指名料制度導入のお知らせ 〉 オーナー:マイ指名の場合 下記メニュー施術の際 指名料¥550(税込)を頂戴しております。 〈対象メニュー〉 ⚫︎まつげエクステ ⚫エクパーマ(マイ限定メニュー) ⚫︎ラッシュリフト ⚫3D BROW WAX(マイ限定メニュー)  (黄金比眉デザイン~メイクまで) ⚫︎3D BROW LIFT(眉パーマ) ⚫︎WAXメニュー 指名料制度を導入し より一層ひとりひとりのお客様に寄り添いご要望にお応えできるよう、また更なる技術とサービス向上に励んでまいります。 〈担当者指名以外の施術のご案内〉 ご指名以外のご予約はフリーでのご案内となります。 現在アイリストはマイ、ヒロミの二名となりますので、フリーでのご案内の場合、予約状況・スタッフの出勤状況によって担当施術者は当日に決まります。 担当者の指名がある場合は、 ご予約の際に予めお伝えください🗣 わからないことなどございましたら、 ご予約の際にお気軽にお尋ねください! LeaLei

ご予約について

いつもご来店頂きありがとうございます。 LINEからのご予約の場合、 施術担当者によってご案内できる空き時間が異なりますのでご予約の際、 ご指名がある場合は、指名のご記入をお願い致します🥺 担当者の名前がわからない場合などは、前回の担当者と同じで◎等でも構いません✨ ご記入にご協力よろしくお願いします💕 またありがたいことに連日たくさんのご予約を頂いており、 キャンセル待ちのお客様もいらっしゃいます。 当日キャンセルがあっても キャンセル待ちのお客様へのご連絡が難しい為、 キャンセルは前日までにお願い致します。 少しでも体調が優れない場合はご無理なさらず、 早めのご予約変更をお願い致します。

Instagramが新しくなりました

施術例やお知らせなど配信していた 当店Instagram @lealei.02ですが、 新しいアカウントができました‼︎ これからは、 さらに見やすく✨わかりやすく✨ をモットーに 新アカウント↓↓ @lealei .eyelash_nail の方で施術例・を更新して参ります💕 新メニューの美眉スタイリング施術例も ポストしていきます💨 お手間をとらせますが、 新アカウントInstagramのフォローも よろしくお願いします👏 LINEトーク画面の下部メニューからもInstagramへ飛べます✈️ LeaLei 公式LINE TOPとInstagram合わせてチェックをお願いします🤲 また、新アカウントに タグ付け投稿して頂けたら、 スタッフ一同喜びます😍

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