12CM Taiwan 睿鼎數位

Friends 2,484

把訪客變好友,把好友變熟客!

Notice

行銷方案

好友成長方案: 流量佈局

會員營銷活動,會員制度設計!快速觸及2100萬台灣LINE用戶: ・LINE 官方帳號集點、優惠、抽獎、拉霸 ・標籤分眾、好友分類,和對的人說對的話 ・echoss手機智慧印章核銷、儀式感新體驗

熟客成長方案:流量變現

虛實融合商務,導流導購、會員經營! LINE官方帳號是最佳生財利器: ・LINE禮物自購送禮,票券宅配都可以 ・週期訂閱制付不停,LINE OA直接扣款 ・數位電子票券發行,熟客變成超熟客!

CRM 系統

LINE會員系統 Echoss VIP

個人化服務與溝通,讓每一個顧客都備感尊榮!Echoss VIP 協助品牌在 LINE 官方帳號上會員經營管理,分級與差別化經營好友與顧客,讓 LINE 官方帳號成為顧客的會員卡

LINE導客會員系統 Echoss VIP+

北市知名景點松山文創園區導入、街邊門店適用!取代紙本傳單,更多VIP會員加入LINE! 讓LINE官方帳號好友成長率與互動率同飆升。 導客目標、會員經營目標,一次達成! Echoss VIP+ LINE導客會員系統方案, 包含Echoss VIP會員系統,與每店配置單顆LINE Beacon: ✔LINE Beacon 導客 – 如同24小時發送數位傳單,LINE訊息給經過的路人 ✔Echoss VIP會員經營系統 – LINE會員養成,做好VIP分級,給顧客尊榮享受!

LINE變現會員系統 Echoss VIP$

擁有的VIP回頭客越多,獲得的銷售額就越高 LINE官方帳號內除了作為會員經營, 品牌還可以直接在LINE官方帳號內販售商品券、現金券, 讓VIP會員重複購買、付費更多! Echoss VIP$ LINE變現會員系統方案, 包含Echoss VIP會員系統與Echoss Voucher自營票券系統: ✔Echoss Voucher自營票券系統 – 品牌力不浪費,流量變現再變現,營收大躍進! ✔Echoss VIP會員經營系統 – LINE會員養成,做好VIP分級,給顧客尊榮享受!

LINE導客變現會員系統 Echoss VIP +$

導客吸客、會員經營、營收成長,實現「訪客變好友、好友變熟客」的行銷與營收目標。Echoss VIP+$ LINE導客變現會員系統方案,包含Echoss VIP會員系統、Echoss Voucher自營票券系統、與每店配置單顆LINE Beacon

營收系統

LINE自營票券系統

Echoss Voucher 一站式票券發行服務,自己的流量也能自己變現。從協助信託、上架,到銷售、結算,12CM協助您一站搞定,滑滑指尖就能發券,讓發券不再高門檻。

全家好享券合作

觸及15,000,000+全家會員,4200+全家分店顧客的龐大商機!!全家便利商店App推出的「好享券」,讓顧客擁有一站購足、跨通路兌換、先買後贈的優勢,攜手各大消費品牌掌握關鍵數位商機、輕鬆打開新市場!

LINE禮物合作

12CM Taiwan 為 LINE 禮物電子禮券與禮物宅配雙模式唯一合作夥伴!億萬社群送禮商機,將消費、贈禮、使用與回饋緊密串連,打開LINE,就可以輕鬆購買、兌換商品,贈禮給好友。

行銷工具

echoss智慧印章

專利智慧印章技術,不需充電、不需連網、不需串接POS,導入快速容易。只需在顧客手機蓋章,即完成核銷,給予顧客創新的消費儀式感體驗。

LINE經銷服務

12CM Taiwan 為 LINE 官方認證的合作夥伴,協助品牌建立 LINE 官方帳號、LINE PAY、LINE POINTS、LINE BEACON、LINE 樂兌等。

廣告服務

協助品牌更簡單、更便利的處理 LINE LAP成效型廣告、FACEBOOK廣告的款項,把心力專注在更重要的業務上。

精選客戶See more

12CM Taiwan 睿鼎數位合作夥伴包含星巴克、路易莎、怡客咖啡、成真咖啡、歐客佬、金色三麥、丸亀製麵、瓦城泰統集團、漢來美食、三澧企業集團(MoMo Paradise、BELLINI Pasta Pasta貝里尼等餐廳)、海底撈火鍋、漢來美食、陶板屋、嚮辣、聚北海道鍋物、兩餐、軒尼詩、海尼根、Kavalan葛瑪蘭威士忌、Nespresso膠囊咖啡、樂法、水雲朵、康青龍、春芳號、COMEBUY、日出、頂呱呱、SUBWAY潛艇堡、新東陽、所長茶葉蛋、六月初一8結蛋捲、八月堂、CAFE!N、名留集團、新技髮型、指舞春秋、LADY M、起士公爵、紅葉蛋糕、巧克力雲莊、茶籽堂、Rivon禮坊、99幸福甜、聖保羅、IROO、Wstyle、健身工廠、The Body Shop 美體小舖、Durex 杜蕾斯、Move Free 益節、CLARINS 克蘭詩、林三益、鹿港天后宮、青鳥書店、松山文創園區(松菸)、樂高LEGO、模型格納庫、薰衣草森林、雪坊精品優格、春一枝、de第一化粧品、全虹arcoa、歐舒丹Spa、Eunice SPA、肯夢Aveda、歐萊德、國賓飯店、乾唐軒、Vacanza Accessory 假期飾品、采醫醫學等品牌夥伴。

12CM CRM 小學堂

第一課 「#顧客關係」導向的新趨勢

「關係」成為趨勢,說明的就是每一個同樣身為消費者的你我,在花錢所購買的,已不再只是淺層的產品或服務本身,而是更為深層的心理感受。因此,培養與鞏固和顧客之間的「關係」,是品牌策略不可逆的轉變!

第二課 「#品牌策略」全網域形象

全網域以官網為形象主軸,連動服務或社群,都需要以一致性為原則。不然除了顧客可能會感到疑惑,產生不信任感,以演算法為主的社群或是Google也容易因為顧客的數位行為,而在相關推薦採保守的方式。

第三課 「#會員制度」設計與引導顧客成為會員

導流會員之前,建議可先設計適合品牌的會員制度。不過品牌在第一次導入會員制時,面臨的問題不外乎會員到底要如何分級顧客、要分幾級、以及對應的回饋要如何提供⋯⋯等。其實,最簡單的方式,就是先從既有顧客身上找答案。

第四課 「#會員活動」滿足VIP專屬感

這堂課我們將用品牌客戶的實戰經驗做分享,看看成功的品牌會員活動,是如何透過會員卡/會員集點卡、入會禮、生日禮、優惠券、活動集點等策略,給會員創造驚喜;以及除了在常見的價格優惠、贈券之外,還有哪些和會員溝通的方式,讓顧客覺得擁有VIP專屬感,以及創造口碑效應。

第五課 「#數據分析」發現更多新商機

這一課,我們和史上最龜毛的茶葉蛋 -「所長茶葉蛋」合作,看看所長茶葉蛋是如何在壯大品牌聲量與導入CRM後,再透過會員資料應用分析,深化會員經營,看見新的可能,洞察出更多商機。

Mixed media feed

Country or region: Taiwan