Aお急ぎでない場合はLINEでのお問い合わせをお願い致します。その際にお名前、物件名、部屋番号、お電話番号、お問い合わせ内容(故障個所)、故障個所の写真を添付をお願い致します。内容確認後に営業時間内に弊社スタッフがご返信させて頂きます。
A初回賃料は引き落し手続きが1、2ヶ月程度かかりますので引き落し予定日以降に必ず通帳記帳を行い、引き落しされているか確認をお願い致します。引き落しされていない場合は手続き中となりますので月末までに賃貸契約書内指定口座までお振込みをお願い致します。※コンビニ払い用紙ご郵送されてくる場合もございますのでコンビニ払いの方はそちらでお支払いください。
A・ゴミ分別・スケジュールに関しては下記URLよりアプリ(霧島市限定)を取得し、ご確認ください。設定エリアが分からない場合は市役所もしくは弊社LINEまでお問い合わせください。他のエリアの方は市役所のホームページをご確認ください。
https://www.city-kirishima.jp/kankyo/kurashi/gomi/bunbetsu/appli.htmlAエアコン本体より水漏れがある場合は室外のドレインホースの詰まりをご確認ください。詰まりがある場合は清掃をして頂くと直る場合がございます。また、エアコンが正常に起動しない場合はコンセントを抜き、5分程経過してから再度起動してください。上記事項で症状が改善されない場合はLINEにてお問い合わせください。
A基本は1ヵ月前通知となりますが、賃貸借契約毎に内容が異なりますので賃貸借契約書をご確認の上ご解約をお願い致します。また、解約通知に関しては賃貸借契約書内に解約通知書がある場合は郵送・店舗にお持ちください。解約通知書が無い場合は店舗にて解約通知書にご記入・ご捺印をお願い致します。※ご郵送に関しましては必着となります。
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