A365日、航空会社の定期旅客便の運行時間に合わせて営業しておりますのでご安心ください。

A既にレートの中に含まれておりますので、別途頂く事はございません。

Aお客様のご要望の枚数を可能な限りご用意させて頂きますが、在庫状況によっては、お客様のご要望枚数をご用意できない場合がございますので、事前にご予約頂くことをお勧めしております。

A基本的には申込用紙の記入は必要ございません。直接窓口で承りますので、簡単でスピーディにご両替して頂けます。（ただし、財務省指導のもと、10万円以上のご両替の際には、氏名、ご連絡先、ご利用便名のご記入をお願いしております。また、100万円以上のご両替の際には高額両替申込用紙をご記入頂いておりますのでご協力をお願い致します。）

A恐れ入りますが外貨コイン（硬貨）のお取扱いはございません。ただしお客様のご希望をお伺いし、小額紙幣を混ぜてお渡しすることは可能です。

A関西国際空港からの出発便が遅延・欠航の場合に限り、お取引後のキャンセルが可能です。
各航空会社が発行した遅延／欠航便証明書と計算書をご準備頂き、営業時間内にご来店いただくか、両替日の翌日までに計算書に記載のお電話番号までご連絡をお願い致します。

A大変申し訳ございませんが、ご利用の飛行機が遅延・欠航になった場合を除き、お取引後のご変更・キャンセルは致しかねます。

Aご両替されるタイミングや両替所によりレートが異なると思いますが、あいにく当店では詳しくわかりかねます。しかしながら、現地と日本を比較した際、そのレートの良し悪しは、通貨によって異なるようです。
現地で言葉が通じるかの不安、両替所を探す手間や現地両替所の営業時間等へのご懸念を軽減し、 お客様に少しでも安心してご出発頂けますよう、当座用の少額でも事前にご準備なさることを、当店ではお勧めしております。

A銀行、外貨両替専門店等、両替所により異なります。
※当外貨両替では、国際線出発エリア3階店（出国審査後）と第２ターミナル店の２店舗で同一レートを適用しております。