1.飛機抵達機場後請保持手機暢通，司機將會與您聯繫，您亦可主動與司機聯繫。

2.司機等待時間為飛機抵達後90分鐘內免加費用，若您需更多時間請聯繫客服中心。

3.如需要求司機等候，每逾一小時加收 $300元以彌補司機等待時間成本，還請諒解。

4.如司機等待60分鐘仍無法與您取得聯繫，將先行離開此趟視為取消。

5.如超過60分鐘聯繫客服人員需要搭車，客服中心可協助安排車輛，但不保證有車輛服務。

6.指定預約時間搭車，司機會依照您指定時間在等候30分鐘

指定搭車時間，無法臨時修改提早搭車，客服中心可協助安排車輛，但不保證有車輛服務。

7.如臨時更換地點，請與客服中心聯繫，將依更換後的地點重新計費。

8.如司機遲到，煩請立即通知客服中心0906146632，我們會立即為您重新派車。