A請在24小時前至網頁預約需要的服務，預約成功後會安排車輛。

A預約成功，將發送E-MAIL及手機簡訊通知訂單資訊，並且有一組訂單簡碼(例如 AB1234)，供您查詢。

A預約接機時選擇「航班抵達時間」是讓您填寫正確航班號碼，填寫完畢預約成功後，客服會追蹤您的航班，不管航班時間如何異動變更，只要沒取消，平台一定會幫您安排車輛，無須擔心。

A因安全理由可能會更換司機，請您於搭車前，查詢訊息連結再次確認司機資訊。

A請在「請填寫地址」依序填寫上車及下車地址，即可試算費用唷。

A可以！
網站有提供「當日臨時預約、無法保證有車」提供給您15分鐘前至24小時內預約，但不保證有車輛服務！
如無車輛服務，將於預約時間自動取消，無需任何費用。

A四人座皆為轎車型的車款，乘坐3人後車廂只能放下2個30吋行李箱，因此3人以上並且行李有3件30吋以上建議選擇6人座喔！

A派車時是隨機派車，無法選擇指定車款，但派出車款一定都是同等價位，請您放心。

【舒適四人座】舒適四人座車是1800 C.C的轎車車款
【豪華四人座】豪華四人座車是2000 C.C以上的轎車車款
【舒適六人座】舒適六人座車是SIENTA 休旅車車款

A【送機】前往機場免費等候30分鐘後，結束等待後每小時會酌收等候費用。

【接機】離開機場如預約時有填寫正確的正確航班號碼，客服會追蹤您的航班並且以班機抵達的時間免費等候90分鐘，結束等待後每小時會酌收等候費用；如預約指定時間免費等候30分鐘，結束等待後每小時會酌收等候費用。

【短中長途】短中長途預約會免費等待30分鐘，結束等待後每小時會酌收等候費用。

A請致電客服中心取消行程。
取消不收取任何費用，如已經刷卡支付，會全額退刷。