• A鞋子維修部分會依據鞋子會損狀況視而報價,建議直接拿到鄰近門市詢問;倘若居住地並沒有門市,可以直接將毀損部分拍照上傳至Line官方並詳細說明毀損狀況,我們將會為您評估並報價。
    門市資訊參考:https://www.kimoshoes.com.tw/V2/Shop/StoreList/1605

  • A【退換貨申請流程】
    1️⃣點選會員登錄,登錄後點選訂單查詢。
    2️⃣點選進來後會看到訂單資訊,再點選需要退/換貨的品項,於訂單上的右下角有個退/換貨的按鈕可點選。
    3️⃣點選我要退/換貨,並註明退換貨原因即可退/換貨,待客服人員確認後,退/換貨及完成。
    參考網址:https://www.kimoshoes.com.tw/Shop/Introduce/1605?t=2