BKS มุ่งเน้นที่จะเคียงข้างลูกค้าโคมัตสุ “ตลอดอายุการการใช้งานของเครื่องจักร” (Total Life Cycle Support) ความมุ่งมั่นที่บริษัทฯ มีต่อลูกค้าโคมัตสุ • ส่งมอบเครื่องจักรกลคุณภาพเยี่ยมที่เชื่อถือได้ พร้อมด้วยเทคโนโลยีอันทันสมัย • บำรุงรักษาเครื่องจักรให้มีสภาพพร้อมใช้ตลอดเวลา • สนับสนุนและช่วยเหลือลูกค้าในการดูแลเครื่องจักร • เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาเครื่องจักรให้เหมาะสม