- A工程師會先 現場檢測問題
• 我們會攜帶常用、通用型的零配件(如:風扇、電源供應器、記憶體、硬碟、文書等級和RTX系列中階顯示卡 等)
• 只要不是以下類型的料件,大多可現場直接更換修復:
- 主機板
- CPU水冷散熱模組
- 特殊規格零組件
- 客戶指定特殊等級料件
• 若屬於以上特殊項目:
- 會先現場確認故障原因
- 報價給您確認
- 再安排後續回件處理(另行約時間) - A平均大約都是當日預約就可以安排當日上門。
- A建議到府: 故障現象具有明確規律。例如:特定動作(開機、開啟程式)且短時間內必導致異常,工程師可當場驗證並修復。
不建議到府: 故障現象為隨機、無規律(例如:有時用一天沒事,有時開機一小時當機),或筆電螢幕故障,筆電主機板故障,皆不適合到府維修。 - A為了保障雙方權益,並確保技師行程順利安排,預約到府維修需先支付訂金。此作法可避免臨時取消所造成的人力與時間成本,並讓我們能安心為您保留服務時段。
- A大部分我們平均完修時間大約抓30分鐘到1小時。
- A如果是面板異常或是完全不過電無法開機,則不在我司到府維修範圍內。
- A我司位於商辦大樓,目前只提供到府維修服務。
- A我司目前僅提供大桃園到府維修。