• A郵送でのお直しについては事前に仮見積もりをしてからの対応となります。
    お直しを希望される内容と画像をメッセージからお送りください。必要な情報についてはあいさつメッセージに明記されておりますので、そちらをご参照くださいませ。

  • A入院期間は基本的なお直しであれば通常1週間〜10日前後が目安となります。
    希望されるお日にちがある場合は最初にお知らせいただければ対応出来るからどうかをお伝えさせていただくことは可能です。
    パーツや布地が別途用意する必要があったり、混みあっていたりするとご希望に沿えないことがあります。

  • A全店、試着室を完備しておりますので採寸は可能です。
    履き物が決まっているような場合は一緒にお持ち込みいただければ、より正確な寸法を決めることが可能です。

  • Aボタンを一つ縫い付けるだけでも問題なく対応させていただきます。
    ただし、縫い糸が似寄りのもので処置することがありますので特殊な糸の色での縫い付けについてはお預かりをおすすめいたします。事前にご連絡いただければ確実です。
    店頭が混み合っていない場合は即日での対応も可能です。

  • A寸法を直す場合は水を通していただいたほうが歪みや縮みなどが起きにくくなりますのでお洗濯については基本的に推奨しております。
    破れや裂けなどのダメージのお直しの場合はお洗濯、クリーニングをすることで範囲が広くなってしまうことがありますので、そのままの状態でお持ち込み、ご郵送をお願いいたします。

  • A画像があればより正確なお見積りが可能です。画像が無い場合は基本的なお見積りとなりますので、場合によってはお直しが出来ない、手術費用が大きく変わってしまうなどが発生してしまうことがあります。
    基本的にお見積りのやり直しとなることがあります。

  • Aこちらでは服飾資材については販売は致しておりません。ご了承くださいませ。

  • Aメッセージを送っていただき、既読がついてから翌営業日以降(定休日:日曜祝日はお返事出来ないことがあります。)もお返事がない場合は、完全に抜けてしまっている場合がありますので改めてメッセージをお送りいただければ助かります。
    お急ぎの場合は店舗のほうへ直接お電話いただいても対応可能です。

  • Aお直しさせていただいた部分がほつれてしまったなどの不備が発生した場合はお渡し後、一週間以内にご連絡いただければ再直しとして対応させていただきます。その際に追加の手術費用などは発生いたしません。
    破れや裂けなどのダメージのお直しついてはサイズアウトや布地のコンディションなどによっては再縫製が厳しいというようなこともありますのでご注意ください。

Direct chat

If your question isn't answered here, please contact us directly.