การขอรับการชดเชยจากการประกันความเสียหายของยางจากสภาพถนน สมาชิกสามารถขอรับการชดเชยจากประกันความเสียหายของยางจากสภาพถนน (Road Hazard Warranty) ได้ที่ศูนย์ไทร์พลัสทั่วประเทศ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้ 1. เอกสารสำหรับขอรับการชดเชย 1.1 ใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงินตัวจริงที่เป็นชื่อสมาชิก 1.2 สำเนาบัตรประชาชนหรือใบอนุญาตขับขี่ 1.3 สำเนาทะเบียนรถ (สงวนสิทธิ์สำหรับรถที่ลงทะเบียนประกันไอแคร์เท่านั้น) 2. นำยางเส้นที่ได้รับความเสียหาย พร้อมเอกสารต่างๆ เข้ารับการตรวจสอบที่ศูนย์บริการไทร์พลัส เพื่อขอรับ-การชดเชย 3. ศูนย์บริการไทร์พลัส ทำการตรวจสอบสิทธิ์และประเมิน ความเสียหายของยางเบื้องต้น พร้อมทั้งออกเอกสาร-ต่าง ๆ ในการขอรับการชดเชยเงินคืน บริษัท สยามมิชลิน จำกัด จะพิจารณาชดเชยเงินคืน ในการประกันความเสียหายของยาง ด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของสมาชิก หลังจากทราบผลการตรวจสอบ ภายใน 45-60 วัน โดยการแบ่งการชดเชยความเสียหายออกเป็น 2 กรณีตามเงื่อนไข และข้อจำกัดที่ระบุในเอกสารนี้ 🔵 แผลจากการบาดตำมีขนาดเล็ก และสามารถซ่อมได้ทางศูนย์บริการไทร์พลัสจะทำการซ่อมยางเส้นนั้นโดยการปะยางแบบดอกเห็ด(ดังรูป) 🔵แผลจากการบาดตำมีขนาดใหญ่ และไม่สามารถซ่อมได้ สมาชิกต้องทำการสำรองค่าใช้จ่ายในการซื้อยางเส้นใหม่และศูนย์บริการไทร์พลัสออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน 🔵การรับการชดเชยโดยการโอนเงินเขาบัญชีธนาคาร กรุณาระบุหมายเลขสมาชิกไทร์พลัส ไอแคร์ เลขที่บัญชี ชนิดของบัญชีนั้น ชื่อธนาคาร และสาขา ทั้งนี้ชื่อบัญชีที่ต้องการให้โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อของผู้ขอรับสิทธิ์การประกันเท่านั้น 🔵หมายเหตุ สงวนสิทธิ์ในการพิจารณาชดเชยประกันฯ กรณีมีเอกสารไม่ครบ 4 รายการข้างต้น และหากชื่อทะเบียนรถหรือชื่อสมาชิกไทร์พลัสไอแคร์ ไม่ตรงกับผู้ขอรับสิทธิ์การประกัน ต้องมีหนังสือยินยอมในการรับสิทธิ์แทน 4. สมาชิกสามารถตรวจสอบสถานะการชดเชยผ่านทางไลน์ @tyreplus หรือโทร 02-700-3999

5) ผู้รับจ้างจะไม่รับผิดชอบความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือรถเสียอันเกิดขึ้นเกี่ยวกับการเช่าหรือรถเช่า • การให้บริการ อาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นกับสภาพภูมิประเทศ, ตามเหตุการณ์ และพื้นที่เกิดเหตุ เนื่องจากความยากลาบากในการให้บริการ อาทิเช่น - ความยากลาบากทางภูมิศาสตร์: พื้นที่ห่างไกล, เนินเขา, ภูเขา, ทางลาดชัน พื้นที่กันดาร, พื้นที่ที่ไม่ใช่ทางหลวงสายหลัก - ความยากลาบากของถนน: ฝนตก, น้าท่วม, ภัยธรรมชาติ และอื่น ๆ ที่ก่อให้เกิดการยากลาบากในการให้บริการ - ประเภทยานพาหนะ: ยานพาหนะใดๆ ที่ไม่ได้จัดเป็นรถซีดาน - ช่วงเวลาเปิดให้บริการของเรือเฟอร์รี่ หรือเรือข้ามฟากต่าง ๆ ในกรณีให้บริการที่เกาะ ข้อยกเว้น: 🔸️ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายใด ๆ อันเกิดจากความเสียหายแก่สินค้าหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ตั้งอยู่หรือบรรทุกในรถ ทั้งนี้สมาชิกจะต้องทำการเคลื่อนย้ายสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่อยู่บนรถออกไปก่อนการรับบริการ 🔸️ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะไม่รับผิดชอบบริการช่วยเหลือหรือค่าใช้จ่ายใด ๆ อันเกิดขึ้นระหว่างที่รถลากจูงหรือบรรทุกน้ำหนัก/คนเกินกว่าที่ออกแบบไว้ตามที่ระบุในข้อกำหนดจำเพาะของผู้ผลิต หรือเกิดขึ้นโดยเป็นผลจากการใช้รถแข่งหรือประชันความเร็วไม่ว่าในรูปแบบใด 🔸️ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเนื่องมาจากความเสียหายของสินค้าพาณิชย์ต่างๆ 🔸️ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะไม่รับผิดชอบค่าอะไหล่ ค่าอุปกรณ์ การเติมน้ำกลั่นแบตเตอรี่ เปลี่ยนยางใหม่ สลับล้อยาง เป็นต้น รวมถึงค่าผ่านทาง ค่าเรือเฟอร์รี่ ค่าเรือข้ามฟากต่าง ๆ และค่าธรรมเนียมทุกรูปแบบ 🔸️ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์ขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการ ในกรณีที่ไม่มีสมาชิกหรือตัวแทนสมาชิกอยู่ด้วยในการซ่อมแซมรถบนท้องถนน การบริการลากจูงรถ และการบริการอื่นๆ 🔸️หลังจากที่มีการยก-ลากรถที่ได้รับความคุ้มครองไปที่อู่ซ่อมหรือศูนย์บริการที่ผู้มีสิทธิประโยชน์ยินยอมหรือเป็นผู้ระบุแล้ว ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะไม่รับผิดชอบกับปัญหาใดๆที่เกิดขึ้นจากการซ่อม ตลอดจนค่าซ่อมรถที่เกิดขึ้นเมื่อ ยกรถไปถึงที่อู่ดังกล่าวแล้ว

หมายเหตุ ฟรี ส่วนลดเปลี่ยนน้ำมันเครื่อง 5% จำนวน 1 ครั้งต่อปีโดยลูกค้าสามารถเข้ารับบริการไทร์พลัสสาขาใดก็ได้ โดยกดใช้สิทธิ์ส่วนลดน้ำมันเครื่อง 5% ในเมนูคูปองไอแคร์ ณ ศูนย์บริการฯทุกครั้งก่อนการรับบริการ หมายเหตุ ขอสงวนสิทธิ์ใช้ส่วนลด 5% เฉพาะน้ำมันเครื่องยี่ห้อไทร์พลัส, คาสตรอล หรือโททาล สูตรใดก็ได้ โดยอ้างอิงราคาตามราคาประกาศหน้าเว็บไซต์ไทร์พลัส หรือคลิก https://www.tyreplus.co.th/th/product/engine-oils-fluids-th

สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกประเภทไอแคร์ 1. การซ่อมรถยนต์ฉุกเฉินบนท้องถนน: หากรถยนต์ที่มีสิทธิได้รับความช่วยเหลือเสียในขณะที่ขับขี่อยู่บนท้องถนน ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะจัดหาช่างซ่อมรถเพื่อช่วยเหลือสมาชิก ณ จุดเกิดเหตุ โดยไม่คิดมูลค่า ในวงเงินไม่เกิน 500 บาท (ห้าร้อยบาทถ้วน) ภายในระยะทางไม่เกิน 10 กิโลเมตรต่อเหตุการณ์ โดยระยะทางที่เกินจะคิดกิโลเมตรละ 30 บาท (ระยะทางนับจากจุดบริการช่างฯของศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินฯที่ใกล้ที่สุด ถึงจุดเกิดเหตุ) ซึ่งค่าบริการระยะทางที่เกินจะเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก กรณีรถยนต์ภายใต้โครงการ ประสบอุบัติเหตุเป็นเหตุให้ยางแตก ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะจัดหาช่างไปทำการเปลี่ยนยางให้กับสมาชิก โดยสมาชิกจะต้องจัดเตรียมยางอะไหล่เอง ในวงเงินไม่เกิน 500 บาท (ห้าร้อยบาทถ้วน) ภายในระยะทางไม่เกิน 10 กิโลเมตรต่อเหตุการณ์ โดยระยะทางที่เกินจะคิดกิโลเมตรละ 30 บาท ซึ่งค่าบริการระยะทางที่เกินจะเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก โดยสมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ได้อย่างใดอย่างหนึ่ง เป็นจำนวน 1 ครั้งต่อ 1 ปี และไม่สามารถสะสมจำนวนครั้งข้ามปีได้ 2. บริการรถยก-ลากฉุกเฉิน: ในกรณีรถยนต์ที่มีสิทธิได้รับความช่วยเหลือเสียในขณะที่ขับขี่อยู่บนท้องถนน และช่างซ่อมรถตามข้อ 1. ไม่สามารถแก้ไขซ่อมรถยนต์ดังกล่าวให้ขับเคลื่อนต่อไปได้ ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะดำเนินการยกหรือลากจูงรถยนต์ดังกล่าวไปยังอู่ซ่อมหรือสถานที่อื่นใดที่สมาชิกระบุ ในระยะทางไม่เกิน 50 กิโลเมตร ส่วนเกินคิดกิโลเมตรละ 30 บาท โดยค่าบริการส่วนเกินสมาชิกจะเป็นผู้รับผิดชอบ โดยสมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ได้ เป็นจำนวน 1 ครั้งต่อ 1 ปี และไม่สามารถสะสมจำนวนครั้งข้ามปีได้ 3. บริการรับกุญแจสำรอง: บริการรับกุญแจสำรอง จากสถานที่ที่รับกุญแจสารอง จนถึงที่เกิดเหตุ ในระยะทาง ไม่เกิน 20 กม. ส่วนที่เกิน 20 กิโลเมตร คิดอัตรากิโลเมตรละ 30 บาท โดยสมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนเกิน หรือ บริการช่างกุญแจนอกสถานที่ ฟรี 1 ครั้ง ต่อปี โดยสมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ได้อย่างใดอย่างหนึ่ง เป็นจานวน 1 ครั้งต่อ 1 ปี และไม่สามารถสะสมจำนวนครั้งข้ามปีได้

🔸️การกระทำการฉ้อฉลเกี่ยวกับเอกสารหรือปรับเปลี่ยนเอกสารเพื่อปิดบังข้อเท็จจริงไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วน จะมีผลให้ความรับผิดชอบของศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์เกี่ยวกับบริการช่วยเหลือและค่าใช้จ่ายใด ๆ สิ้นสุดลงทันที 8. บริการจัดหาพาหนะเพื่อการเดินทางของสมาชิก: ในกรณีที่รถยนต์ที่มีสิทธิได้รับความช่วยเหลือเสียในขณะที่ขับขี่อยู่บนท้องถนน สมาชิกสามารถขอให้ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จัดหาพาหนะที่เหมาะสมเพื่อจัดส่งสมาชิกไปยังสถานที่ที่สมาชิกระบุ โดยสมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่างๆ อันนอกเหนือจากค่าใช้จ่ายด้านการประสานงานเอง 9. บริการให้ความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน (ในประเทศไทย) บริการแนะนำสถานที่พยาบาล: ในกรณีที่สมาชิกเจ็บป่วยหรือเกิดอุบัติเหตุใดๆ ในระหว่างการเดินทาง สมาชิกสามารถขอให้ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์ แนะนา ชื่อ สถานที่ตั้ง เบอร์โทรศัพท์ ของโรงพยาบาลหรือคลินิก ตลอดจนชื่อแพทย์ของโรงพยาบาลหรือคลินิกที่ใกล้ที่สุดให้กับสมาชิก และ/หรือติดต่อโรงพยาบาลหรือคลินิกที่ใกล้ที่สุด เพื่อทาการรักษา ช่วยเหลือ หรือเคลื่อนย้ายสมาชิก ซึ่งเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บ โดยสมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่างๆ อันนอกเหนือจากค่าใช้จ่ายด้านการประสานงานทั้งหมด

เงื่อนไขการรับประกัน : 1.บริษัทฯ รับประกันความบกพร่องที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น ไม่ครอบคลุมกรณีใช้รถในเชิงพาณิชย์ หรือ การแข่งขัน 2.นโยบายการรับประกันยางรถยนต์ เป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ผลิตยาง บริษัทนั้นๆ 3.เงื่อนไขในการรับประกันสินค้า เป็นไปตามเงื่อนไขผู้ผลิต 4.บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการใช้เวลาตรวจสอบประมาณ 6-12 สัปดาห์ โดยลูกค้าต้องซื้อสินค้าเพื่อใช้ระหว่างรอผลการตรวจสอบ หากผลการตรวจสอบความบกพร่องของสินค้าเกิดจากการผลิตหรือการติดตั้งของ บริษัทฯ บริษัทฯ จะรับผิดชอบโดยการคืนเงินค่าสินค้าตามเปอร์เซ็นต์การใช้งานที่เหลือ (ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด) 5.ลูกค้าต้องเข้ามารับบริการตรวจสอบที่บริษัทฯ เท่านั้น กรณีไปแก้ไข ดัดแปลง ที่อื่น บริษัทฯ ถือว่าสิ้นสุดการรับประกัน 6.บริษัทฯ รับแก้ไขในเวลาทำการปกติเท่านั้น กรณีมีค่าล่วงเวลาลูกค้าต้องเป็นผู้จ่าย ชั่วโมงละ 500 บาท 7.การรับประกันไม่ครอบคลุมค่าความเสียหายของรถจากอุบัติเหตุ การบาดเจ็บ ค่าเสียเวลา ค่าเสียหายที่ไม่ได้ใช้รถ ค่าความไม่สะดวกในขณะที่รถของท่านไม่สามารถใช้งานได้ 🔴 บริษัทฯ ไม่รับประกันสินค้าที่แจกฟรี ไม่รับเปลี่ยน หรือ คืน ในทุกกรณี 🔴 สำหรับสินค้าหรือบริการ ซึ่งท่านได้ติดต่อโดยตรงกับช่าง โดยทางร้านไม่รับทราบ หรือ ไม่ได้คิดเงิน เราไม่รับประกันทุกกรณี 🔴 ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดเงื่อนไขการรับประกันได้ที่บอร์ดที่ห้องรับรองลูกค้า

ข้อยกเว้น (ต่อ): 🔹️หลังจากที่มีการยก-ลากรถที่ได้รับความคุ้มครองไปที่อู่ซ่อมหรือศูนย์บริการที่ผู้มีสิทธิประโยชน์ยินยอมหรือเป็นผู้ระบุแล้ว ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะไม่รับผิดชอบกับปัญหาใดๆที่เกิดขึ้นจากการซ่อม ตลอดจนค่าซ่อมรถที่เกิดขึ้นเมื่อ ยกรถไปถึงที่อู่ดังกล่าวแล้ว 🔹️การกระทำการฉ้อฉลเกี่ยวกับเอกสารหรือปรับเปลี่ยนเอกสารเพื่อปิดบังข้อเท็จจริงไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วน จะมีผลให้ความรับผิดชอบของศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์เกี่ยวกับบริการช่วยเหลือและค่าใช้จ่ายใด ๆ สิ้นสุดลงทันที 6. บริการจัดหาพาหนะเพื่อการเดินทางของสมาชิก: ในกรณีที่รถยนต์ที่มีสิทธิได้รับความช่วยเหลือเสียในขณะที่ขับขี่อยู่บนท้องถนน สมาชิกสามารถขอให้ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จัดหาพาหนะที่เหมาะสมเพื่อจัดส่งสมาชิกไปยังสถานที่ที่สมาชิกระบุ โดยสมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่างๆ อันนอกเหนือจากค่าใช้จ่ายด้านการประสานงานเอง 7. บริการให้ความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน (ในประเทศไทย) บริการแนะนำสถานที่พยาบาล: ในกรณีที่สมาชิกเจ็บป่วยหรือเกิดอุบัติเหตุใดๆ ในระหว่างการเดินทาง สมาชิกสามารถขอให้ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์ แนะนา ชื่อ สถานที่ตั้ง เบอร์โทรศัพท์ ของโรงพยาบาลหรือคลินิก ตลอดจนชื่อแพทย์ของโรงพยาบาลหรือคลินิกที่ใกล้ที่สุดให้กับสมาชิก และ/หรือติดต่อโรงพยาบาลหรือคลินิกที่ใกล้ที่สุด เพื่อทาการรักษา ช่วยเหลือ หรือเคลื่อนย้ายสมาชิก ซึ่งเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บ โดยสมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่างๆ อันนอกเหนือจากค่าใช้จ่ายด้านการประสานงานทั้งหมด

ตารางเปรียบเทียบ I CARE แบบต่างๆ

4. บริการน้ำมันฉุกเฉิน: หากรถยนต์ที่ได้รับความคุ้มครองไม่สามารถขับเคลื่อนได้ อันเป็นผลเนื่องมาจากน้ามันหมดฉุกเฉินขณะขับขี่บนท้องถนน ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะจัดหาเจ้าหน้าที่เพื่อนำน้ำมันไปเติมให้ ณ จุดเกิดเหตุ โดยจำกัดน้ำมันไม่เกิน 5 ลิตร ต่อครั้ง จำกัด 2 ครั้งต่อปีต่อสมาชิก หากมีค่าใช้จ่ายอันนอกเหนือจากนี้ สมาชิกต้องเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด และไม่สามารถสะสมจำนวนครั้งข้ามปีได้ 5. บริการปรึกษาช่างเทคนิครถยนต์ ตลอด 24 ชั่วโมง: ในกรณีที่รถยนต์ภายใต้โครงการเสียในขณะที่ขับขี่อยู่บนท้องถนน ผู้มีสิทธิประโยชน์ สามารถติดต่อเพื่อปรึกษาปัญหาทางรถยนต์เบื้องต้นได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน 6.บริการเลขาส่วนตัว (ในประเทศไทย) ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์ เปรียบเสมือนเลขาส่วนตัวคอยบริการสมาชิกตลอดการเดินทาง ครอบคลุมพื้นที่ภายในประเทศไทยตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งการบริการดังกล่าวจะไม่รวมถึงค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น สมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเองทั้งหมดตามจริง 6.1 การแนะนำและจัดจองร้านอาหาร: ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์ จะให้ข้อมูลต่าง ๆ และประสานงานจองโรงแรมและร้านอาหารในนามของสมาชิกภายในประเทศไทย 6.2 การจัดจองตั๋วเพื่อความบันเทิง: ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะค้นหาและจองตั๋วเข้าชมกิจกรรมบันเทิงใด ๆ เช่น โรงละคร โรงอุปรากร และโรงภาพยนตร์ รวมไปถึงการจองตั๋วเพื่อความบันเทิงต่างๆสาหรับสมาชิกภายในประเทศไทย 6.3 การจองสนามกอล์ฟ: ให้ข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับสนามกอล์ฟทั่วประเทศไทย ตลอดจนจัดจองคอร์สให้กับสมาชิก 6.4 บริการจัดส่งดอกไม้/ของขวัญ: บริการประสานงานในการจัดส่งดอกไม้และของขวัญให้กับสมาชิกภายในประเทศไทย

6.5 ค่าใช้จ่าย: ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์ จะรับผิดชอบค่าบริการค้นหาข้อมูลและหรือประสานงาน (รวมทั้งค่าบริการโทรคมนามคมเกี่ยวกับการดำเนินการตามคำร้องขอและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการใช้เครือข่ายตัวแทน/ผู้ให้บริการภายในประเทศของศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์) สมาชิกจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่อไปนี้ 1) ค่าสินค้า และบริการที่ซื้อ 2) ค่ามัดจำที่วาง 3) ค่าธรรมเนียมยกเลิก 4) ค่าจัดส่ง รวมทั้งค่าประกันภัย 5) ค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการโอนเงินเพื่อดำเนินการตามคำร้องขอ 6.6 ข้อยกเว้นในการบริการ: 6.6.1 ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะไม่ทำบริการจัดหาสินค้า หรือบริการที่ขอมาในปริมาณมากถึงระดับใช้ในเชิงพาณิชย์แก่สมาชิก 6.6.2 ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะไม่ทำบริการจัดหาสินค้า หรือบริการที่ต้องห้ามตามกฎหมายระดับประเทศหรือที่ขัดกับมาตรฐานทางศีลธรรมหรือจริยธรรมที่รับรองในระดับสากล 6.6.3 คำร้องขอซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ช่องทางผิดกฎหมาย คำร้องขอที่ถือว่าผิดศีลธรรมหรือไร้จริยธรรม (เช่น การรุกล้ำสิทธิความเป็นส่วนตัว) หรือคำร้องขอที่ฝ่าฝืนกฎหมายระดับประเทศซึ่งมีผลใช้บังคับอยู่ 7. บริการโรงแรมที่พัก และ รถยนต์ทดแทน: ในกรณีที่มีสิทธิได้รับความช่วยเหลือเสียในขณะที่ขับขี่อยู่บนท้องถนน สมาชิกสามารถขอให้ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จัดหารถเช่าหรือพาหนะที่เหมาะสม เพื่อให้สมาชิกสามารถเดินทางต่อไปได้ หรือให้จัดหาโรงแรมที่พักที่เหมาะสม เพื่อให้สมาชิกพักรอรถยนต์ที่มีสิทธิกาลังซ่อมอยู่ สมาชิกจะได้รับสิทธิงดเว้นค่าใช้จ่ายในการเช่ารถหรือพาหนะที่เหมาะสม หรือโรงแรมที่พักที่เหมาะสม รวมถึงค่าใช้จ่ายด้านการประสานงานทั้งหมด โดยสมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ได้อย่างใดอย่างหนึ่งจำกัด 1 คืนต่อครั้ง ต่อปีต่อสมาชิก หากมีค่าใช้จ่ายอันนอกเหนือจากนี้ สมาชิกต้องเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด และไม่สามารถสะสมจำนวนครั้งข้ามปีได้ สงวนสิทธิ์การใช้สิทธิ์ฟรีค่าเช่ารถหรือโรงแรมที่พักเฉพาะสมาชิกที่รถยนต์มีอาการเสียหายหนัก และต้องได้รับการยืนยันการใช้สิทธิจากศูนย์บริการไทร์พลัสเท่านั้น

Road Hazard Warranty การประกันความเสียหายของยางจากสภาพถนน การรับประกันความเสียหายของยางอันเกิดจากทิ่มตำ หรือกระแทกที่มีสาเหตุจาก สภาพถนน อาทิ หลุมบ่อ รอยแยก เนิน ฯลฯ วัสดุแปลกปลอมหรือสิ่งกีดขวางบนท้องถนน อาทิ ตะปู เศษแก้ว ก้อนหิน ฯลฯ และยางได้รับความเสียหายทำให้ไม่สามารถใช้งานเส้นนั้นได้ เงื่อนไข 1. กำหนดการคุ้มครองตามระยะเวลาการใช้ยางหรือระยะทาง(กม.) โดยถือเอากรณีที่มาถึงก่อน 2. ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการถอดใส่ ถ่วงเปลี่ยนยาง ที่ได้รับการชดเชยการเอาประกันฯ 3. การพิจารณาระดับความเสียหายเบื้องต้น ให้อยู่ในดุลยพินิจของศูนย์บริการไทร์พลัส โดยผู้บริโภคต้องนำรถและยางที่มีประกัน เข้ารับการประเมิน ซ่อม หรือเปลี่ยนที่ศูนย์บริการไทร์พลัสเท่านั้น 4. ผลของการพิจารณาให้การชดเชยของบริษัท สยามมิชลิน จำกัด ถือเป็นที่สิ้นสุด 5. ยางเส้นที่ได้รับการชดเชย จะต้องเป็นรุ่นและยี่ห้อเดียวกันกับยางที่ได้รับความเสียหาย และยางที่ได้รับการชดเชยจะไม่อยู่ในประกันฯ 6. สงวนสิทธิ์การได้รับการประกัน ในเงื่อนไขหรือยางที่ถูกนำไปใช้งานที่เข้าข่ายต่อไปนี้ 🔹️ยางที่ถูกนำไปใช้ผิดประเภทหรือผิดวัตถุประสงค์ เช่น นำยางรถยนต์นั่งไปใช้กับรถกระบะ หรือรถตู้ การบรรทุกน้ำหนักเกินพิกัดความสามารถของยาง 🔹️ยางที่ใช้กับรถแท็กซี่ หรือรถเช่า หรือรถที่ใช้ในการแข่งขันทุกประเภท 🔹️ยางเก่าที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว และนำมาซื้อขายใหม่ 🔹️การใส่วัสดุแปลกปลอมใดๆเข้าไปในยาง เช่นการใส่โฟมป้องกันการรั่วซึม ฯลฯ และรวมถึงการปะซ่อมยางที่ไม่ได้ผ่านการปะซ่อมจากศูนย์บริการไทร์พลัสที่ร่วมโครงการ 🔹️ยางที่มีการสึกผิดปรกติของดอกยาง อันเนื่องมาจากความละเลยของเจ้าของรถในการตรวจเช็คและดูแลรักษาช่วงล่าง การตั้งศูนย์ล้อ การตั้งมุมแคมเบอร์ มุมโท และคาสเตอร์ ถ่วงล้อ สลับยาง ฯลฯ ตามกำหนด หรือการที่ยางไม่ได้เข้ารับการดูแลจากศูนย์บริการไทร์พลัสที่ร่วมโครงการ 🔹️การใช้กระทะล้อที่ไม่ได้มีมาตรฐานตามที่กำหนดหรือใช้กระทะล้อที่ชำรุด การถอดใส่ยางผิดวิธี การใส่ยางผิดทาง 🔹️ความผิดปรกติของยาง หรือการแตกลายงาบริเวณแก้มยาง อันเนื่องมาจากการจอดรถไว้นานโดยไม่มีการเคลื่อนไหว

🔵 บริษัทฯ รับประกันคุณภาพแบตเตอรี่ เฉพาะแบตเตอรี่ที่เสียหายเนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิต โดยจะรับประกัน 30 วัน นับจากวันที่ลูกค้าซื้อแบตเตอรี่ และเฉพาะแบตเตอรี่รถยนต์ และ รถจักรยายนต์ ที่ใช้งานตามปกติ ไม่รวมถึงการใช้งานกับรถที่ใช้เพื่อเชิงพาณิชย์ เช่น รถโดยสาร หรือ รถรับจ้าง 🔵 ข้อยกเว้นความรับผิดชอบในการรับประกัน 🔹️ พ้นระยะเวลาการรับประกันที่กำหนด 🔹️ การรับประกันนี้ จะไม่รวมถึงความเสียหายอันเกิดจากอุบัติเหตุ ความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้ เช่น เกิดการสปาร์คขั้วละลาย หรือเกิดการระเบิดผนังเปลือกหม้อแตก เนื่องจากลองไฟโดยใช้สายไฟที่ขั้ว เขี่ยให้เกิดการสปาร์ค หรือถอดขั้วไม่ระวัง ทำให้ขั้วบวกแตะกับตัวถังรถ ฯลฯ 🔹️ การรับประกันนี้ จะไม่รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติต่างๆ 🔹️ การรับประกันนี้ จะไม่รวมถึงการซ่อมหรือทำให้แบตเตอรี่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม 🔹️ การรับประกันนี้ จะไม่รวมถึงความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานผิดประเภทหรือการปฏิบัติที่ไม่ถูกต้องดังต่อไปนี้ ➖ ประจุไฟเกิน ➖ จ่ายไฟเกินหรือปล่อยให้ไฟหมดเป็นเวลานาน ➖ ปล่อยให้น้ำแห้งต่ำกว่าแผ่นธาตุ ➖ จอดรถไว้นานโดยไม่ได้ใช้งาน และไม่ได้ปฏิบัติตามคู่มือการบำรุงรักษาแบตเตอรี่ ➖ แบตเตอรี่ เปลือก ฝา ขั้วชำรุด ซึ่งเกิดจากการกระทำของผู้ใช้ ➖ การเติมสารอื่นใดที่ไม่ใช่น้ำกลั่นบริสุทธิ์ในการบำรุงรักษาแบตเตอรี่ ➖ ขาดการทำความสะอาดที่เหมาะสม จุกระบายอากาศอุดตัน อันทำให้เกิดการระเบิด แตกเสียหาย ➖ สาเหตุอันเกิดจากความผิดพลาดจากอุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้ร่วมกับแบตเตอรี่ ทำให้เกิดการเสียหาย ➖ นำแบตเตอรี่ไปใช้กับรถยนต์, รถจักรยานยนต์ที่มีการดัดแปลงสภาพหรือ ทำให้มีการจ่ายไฟมากขึ้น เช่น การติดตั้งเครื่องเสียงเพิ่ม ➖ การใช้งานผิดประเภท นอกเหนือจากการสตาร์ทเครื่องยนต์ เช่น การเชื่อมเหล็ก ➖ รถยนต์, รถจักรยานยนต์ ที่มีการเปลี่ยนเจ้าของ หรือการขายรถยนต์, รถจักรยานยนต์ 🔵 ในกรณีที่แบตเตอรี่ไม่สามารถใช้งานได้ตามเงื่อนไขในการรับประกัน บริษัท จะชดเชยสินค้าให้เพียง 1 ครั้ง หรือ 1 ลูก เท่านั้นโดยการรับประกันจะนันต่อเนื่องจากลูกแรก 🔵 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกัน หากไม่มีรหัสร้านบนแบตเตอรี่ 🔵 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น การลากจูงรถยนต์ ค่าแรงในการถอดใส่หรือติดตั้งแบตเตอรี่

4. บริการน้ำมันฉุกเฉิน: หากรถยนต์ที่ได้รับความคุ้มครองไม่สามารถขับเคลื่อนได้ อันเป็นผลเนื่องมาจากน้ามันหมดฉุกเฉินขณะขับขี่บนท้องถนน ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะจัดหาเจ้าหน้าที่เพื่อนำน้ำมันไปเติมให้ ณ จุดเกิดเหตุ โดยจำกัดน้ำมันไม่เกิน 5 ลิตร ต่อครั้ง จำกัด 1 ครั้งต่อปีต่อสมาชิก หากมีค่าใช้จ่ายอันนอกเหนือจากนี้ สมาชิกต้องเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด และไม่สามารถสะสมจำนวนครั้งข้ามปีได้ 5. บริการปรึกษาช่างเทคนิครถยนต์ ตลอด 24 ชั่วโมง: ในกรณีที่รถยนต์ภายใต้โครงการเสียในขณะที่ขับขี่อยู่บนท้องถนน ผู้มีสิทธิประโยชน์ สามารถติดต่อเพื่อปรึกษาปัญหาทางรถยนต์เบื้องต้นได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน 6.บริการเลขาส่วนตัว (ในประเทศไทย) ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์ เปรียบเสมือนเลขาส่วนตัวคอยบริการสมาชิกตลอดการเดินทาง ครอบคลุมพื้นที่ภายในประเทศไทยตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งการบริการดังกล่าวจะไม่รวมถึงค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น สมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเองทั้งหมดตามจริง 6.1 การแนะนำและจัดจองร้านอาหาร: ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์ จะให้ข้อมูลต่าง ๆ และประสานงานจองโรงแรมและร้านอาหารในนามของสมาชิกภายในประเทศไทย 6.2 การจัดจองตั๋วเพื่อความบันเทิง: ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะค้นหาและจองตั๋วเข้าชมกิจกรรมบันเทิงใด ๆ เช่น โรงละคร โรงอุปรากร และโรงภาพยนตร์ รวมไปถึงการจองตั๋วเพื่อความบันเทิงต่างๆสาหรับสมาชิกภายในประเทศไทย 6.3 การจองสนามกอล์ฟ: ให้ข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับสนามกอล์ฟทั่วประเทศไทย ตลอดจนจัดจองคอร์สให้กับสมาชิก 6.4 บริการจัดส่งดอกไม้/ของขวัญ: บริการประสานงานในการจัดส่งดอกไม้และของขวัญให้กับสมาชิกภายในประเทศไทย 6.5 ค่าใช้จ่าย: ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์ จะรับผิดชอบค่าบริการค้นหาข้อมูลและหรือประสานงาน (รวมทั้งค่าบริการโทรคมนามคมเกี่ยวกับการดำเนินการตามคำร้องขอและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการใช้เครือข่ายตัวแทน/ผู้ให้บริการภายในประเทศของศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์) สมาชิกจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่อไปนี้ 1) ค่าสินค้า และบริการที่ซื้อ 2) ค่ามัดจำที่วาง 3) ค่าธรรมเนียมยกเลิก 4) ค่าจัดส่ง รวมทั้งค่าประกันภัย 5) ค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการโอนเงินเพื่อดำเนินการตามคำร้องขอ

หมายเหตุ 🔸️ฟรี ส่วนลดเปลี่ยนน้ำมันเครื่อง 5% จำนวน 2 ครั้งต่อปีโดยลูกค้าสามารถเข้ารับบริการไทร์พลัสสาขาใดก็ได้ โดยกดใช้สิทธิ์ส่วนลดน้ำมันเครื่อง 5% ในเมนูคูปองไอแคร์ ณ ศูนย์บริการฯทุกครั้งก่อนการรับบริการ หมายเหตุ - ขอสงวนสิทธิ์ใช้ส่วนลด 5% เฉพาะน้ำมันเครื่องยี่ห้อไทร์พลัส, คาสตรอล หรือโททาล สูตรใดก็ได้ โดยอ้างอิงราคาตามราคาประกาศหน้าเว็บไซต์ไทร์พลัส หรือคลิก https://www.tyreplus.co.th/th/product/engine-oils-fluids-th - ส่วนลด 5% ไม่รวมค่าแรงช่าง และจำนวนครั้งไม่สามารถสะสมข้ามปีได้ 🔸️ฟรี ไส้กรองน้ำมันเครื่อง จำนวน 2 ครั้งต่อปีโดยลูกค้าสามารถเข้ารับบริการไทร์พลัสสาขาใดก็ได้ โดยกดใช้สิทธิ์ฟรีไส้กรอง ในเมนูคูปองไอแคร์ ณ ศูนย์บริการฯทุกครั้งก่อนการรับบริการ หมายเหตุ - ขอสงวนสิทธิ์ฟรีไส้กรองเฉพาะเมื่อเปลี่ยนน้ำมันเครื่องเท่านั้น และไม่จำกัดยี่ห้อไส้กรองขึ้นอยู่กับศูนย์บริการฯเท่านั้น 🔸️ฟรี ส่วนลดอะไหล่รถยนต์ (ในกลุ่มพันธมิตรของไทร์พลัส) มูลค่า 10% จำนวน 1 ครั้งต่อปีโดยลูกค้าสามารถเข้ารับบริการไทร์พลัสสาขาใดก็ได้ โดยกดใช้สิทธิ์ฟรีส่วนลดอะไหล่ 10 % ในเมนูคูปองไอแคร์ ณ ศูนย์บริการฯทุกครั้งก่อนการรับบริการ หมายเหตุ - ขอสงวนสิทธิ์ลด 10% จำนวน 1 รายการต่อ 1 ใบเสร็จ ต่อปีเท่านั้น - จำกัดอะไหล่รถยนต์ (ในกลุ่มพันธมิตรของไทร์พลัส) เฉพาะ ผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่น (ยี่ห้อไทร์พลัส,คาสตรอล หรือโททาล), แบตเตอรี่ (ยี่ห้อเอฟบี หรือบอร์ช), เบรก (ยี่ห้อเบนดิกซ์ หรือทีอาร์ดับบลิ้ว), โช๊คอัพ (ยี่ห้อมอนโร หรือโทคิโกะ), ช่วงล่าง (ยี่ห้อทีอาร์ดับบลิ้ว), ใบปัดน้ำฝน (ยี่ห้อบ๊อช, มิชลิน หรือวาลิโอ), กรองรถยนต์ (ยี่ห้อบ๊อช, สปีดเมท, แมนฟิลเตอร์ หรือโมบิไลต์) และอะไหล่อื่น (ยี่ห้อฟิลิปส์, เฮลล่า, เทค, แอร์คลีน หรือมิชลินไลฟ์สไตล์)

🔸️ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะไม่รับผิดชอบค่าอะไหล่ ค่าอุปกรณ์ การเติมน้ำกลั่นแบตเตอรี่ เปลี่ยนยางใหม่ สลับล้อยาง เป็นต้น รวมถึงค่าผ่านทาง ค่าเรือเฟอร์รี่ ค่าเรือข้ามฟากต่าง ๆ และค่าธรรมเนียมทุกรูปแบบ 🔸️ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์ขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการ ในกรณีที่ไม่มีสมาชิกหรือตัวแทนสมาชิกอยู่ด้วยในการซ่อมแซมรถบนท้องถนน การบริการลากจูงรถ และการบริการอื่นๆ 🔸️หลังจากที่มีการยก-ลากรถที่ได้รับความคุ้มครองไปที่อู่ซ่อมหรือศูนย์บริการที่ผู้มีสิทธิประโยชน์ยินยอมหรือเป็นผู้ระบุแล้ว ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จะไม่รับผิดชอบกับปัญหาใดๆที่เกิดขึ้นจากการซ่อม ตลอดจนค่าซ่อมรถที่เกิดขึ้นเมื่อ ยกรถไปถึงที่อู่ดังกล่าวแล้ว 🔸️การกระทำการฉ้อฉลเกี่ยวกับเอกสารหรือปรับเปลี่ยนเอกสารเพื่อปิดบังข้อเท็จจริงไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วน จะมีผลให้ความรับผิดชอบของศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์เกี่ยวกับบริการช่วยเหลือและค่าใช้จ่ายใด ๆ สิ้นสุดลงทันที 8. บริการจัดหาพาหนะเพื่อการเดินทางของสมาชิก: ในกรณีที่รถยนต์ที่มีสิทธิได้รับความช่วยเหลือเสียในขณะที่ขับขี่อยู่บนท้องถนน สมาชิกสามารถขอให้ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์จัดหาพาหนะที่เหมาะสมเพื่อจัดส่งสมาชิกไปยังสถานที่ที่สมาชิกระบุ โดยสมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่างๆ อันนอกเหนือจากค่าใช้จ่ายด้านการประสานงานเอง 9. บริการให้ความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน (ในประเทศไทย) บริการแนะนำสถานที่พยาบาล: ในกรณีที่สมาชิกเจ็บป่วยหรือเกิดอุบัติเหตุใดๆ ในระหว่างการเดินทาง สมาชิกสามารถขอให้ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินไทร์พลัสไอแคร์ แนะนา ชื่อ สถานที่ตั้ง เบอร์โทรศัพท์ ของโรงพยาบาลหรือคลินิก ตลอดจนชื่อแพทย์ของโรงพยาบาลหรือคลินิกที่ใกล้ที่สุดให้กับสมาชิก และ/หรือติดต่อโรงพยาบาลหรือคลินิกที่ใกล้ที่สุด เพื่อทาการรักษา ช่วยเหลือ หรือเคลื่อนย้ายสมาชิก ซึ่งเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บ โดยสมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่างๆ อันนอกเหนือจากค่าใช้จ่ายด้านการประสานงานทั้งหมด