Aすでにご注文いただいているお客様につきましては、スムーズにご確認を進めるために、以下の情報をお知らせいただけますと幸いです。
・ご注文番号
・ご注文者様のお名前

お手数をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

A【入荷待ち商品】
商品の入荷予定については、商品ページにてサイズ・カラーを選択すると発送目安が表示
【通常商品】
15:00までの注文は1～4日以内に発送
【最強配送対象】
15:00までのご注文で最短翌日にお届け予定
※買い物かごで「日時指定」をしていない場合通常配送となります
※最強配送について：https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000037270

A 【入荷待ち商品】
ご購入時にプルダウンにて納期についてご了承いただいております
購入履歴よりご確認ください
※入荷待ち商品と通常配送商品を同時にご購入の場合、全ての商品が揃ってからの配送となります
【通常配送】
ご注文確認後1～4日以内に発送予定
【最強配送商品】
15:00までのご注文で最短翌日お届け予定
■お届けまでの目安
発送日から1～3日（※北海道・九州エリアは2～3日）

A発送状況は購入履歴からご確認いただけます。
https://sp.order.my.rakuten.co.jp/
発送完了後には当店より「【TODAY＆ALWAYS】商品発送完了のお知らせ」という件名のメールをお送りいたします
メール内に記載のお荷物追跡サービスページURL(配達状況確認用・荷物追跡用)をご利用ください

Aご注文手続きから30分以内であれば、お客様ご自身でご注文のキャンセルが可能です

ただし、以下の場合においては30分以内でもキャンセルできない場合があります
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません
あらかじめ了承ください

Aご注文後の変更は一切承ることはできません

ご注文手続きから30分以内であれば、お客様ご自身でのキャンセルが可能です
ご注文後は必ず自動配信メールをご確認お願いいたします

万が一間違いがございましたら、速やかに「ご購入履歴」からお客様ご自身でキャンセル手続きをしていただき、 改めて正しい情報で再注文をお願いいたします
※購入履歴は反映までに10分ほどかかります

A■ 対応条件
お客様のご都合による返品として、以下の理由での返金が可能です
・サイズが合わない
・色がご希望のものと異なる
・画像とのイメージ違い
・ご注文間違い

※ご返送料はお客様のご負担となります
※返品対象は「新品・未使用品」に限ります

■ 対応可能期間
商品到着後 7日以内 にご連絡をいただいた場合に限り、対応いたします

A商品によって対応が異なる場合がありますので、詳細はお問い合わせ時にご案内いたします

■ 対応条件
・新品・未使用品 のみ交換が可能です
・往復送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください

■ 対応可能期間
商品到着後 7日以内 にご連絡をいただいた場合に限り、対応いたします

A不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、交換または返金の対応をさせていただきます
また、事前に商品の状態が分かるお写真を一緒にお送りいただけますと、対応がよりスムーズになります

Aレビュー特典プレゼントにつきましては、商品ページに記載の通り、ご投稿およびご報告をいただいた方が対象となります
お手数をおかけいたしますが、購入履歴の【ショップに問い合わせる】より、以下の内容をご報告くださいませ

♦ ご注文番号
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【購入履歴URL】
https://sp.order.my.rakuten.co.jp/