当日のキャンセルについて
（キャンセル料金の理由）
お店を運営していく上での機会損出防止の為です。お客様がその日にならないと分からないというお考えは理解しております。
より良いお客様との関係と築き、サービスを維持する為に旅行先のホテルをキャンセルした時、電車や飛行機など交通機関の払い戻しができない理由も同じで、運営する上で損益が発生する事をサービス業は防止します。
もちろん働く従業員の時間も機会損出してしまうケースもあるからです。キャンセル料金を取得する事が目的ではありません。
あくまでお客様にもルールを定めさせて頂いてお互いに気持ちよく時間を利用させて頂きたいからです。より良いお付き合いを末長くさせて頂きたいからです。
コロナ禍の中、人材不足の観点からもご理解して頂けると有り難いです。
事前のキャンセルは、どうぞ遠慮なく今まで通りで結構です。当日のキャンセルは少しご協力頂けると助かります。
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らくだのプリペードカードは1万円で11500円分のサービスが受けられるサービスです。(leonard smile) 1回の施術に最大2000円分までご利用が可能です。ある程度の期間、通うならば都度払いでもらくだのプリカがお得です！！ 有効期限は購入されてから7ヶ月間となります。現時点でらくだチケットをお持ちの方は、無くなり次第購入されて下さい。 （販売期間）11月29日（金）〜12月11日（水） （初回限定販売数）50部 （利用有効期限）購入日から7ヶ月間 （購入条件） ・指定の販売期間中に施術の事前予約された方のみの販売となります。有効期限が購入日から7ヶ月となりますのでご注意下さい。 以前のらくだチケットのように1名様で2部購入する事はできません。その場合は『らくだのプリペードカード20000』をお勧めしています。 らくだのプリペードカードは2万円で24000円分のサービスが受けられるサービスです。 1回の施術に最大2000円分までご利用が可能です。ある程度の期間、通うならば都度払いでもらくだのプリカがお得です！！ 有効期限は購入されてから1年間となります。現時点でらくだチケットをお持ちの方は、無くなり次第購入されて下さい。 （販売期間）11月29日（金）〜12月11日（水） （初回限定販売数）50部 （利用有効期限）購入日から1年間 （購入条件） ・指定の販売期間中に施術の事前予約された方のみの販売となります。有効期限が購入日から1年となりますのでご注意下さい。
◉年末年始の営業 12月30日まで通常営業 12月31日 19時まで営業 1月1日・2日正月休み 1月3日から通常営業 毎年年末は大変混雑するため直前のご予約はお取りできません。 本当にこの時期は予約が集中し、毎年お客様からは、いつも通っているのだから何とかならないのか？40分でもいいんだけど・・リピーターを大切にしないのか？私の枠を空けておいて欲しいなど沢山の直前でのお問い合わせを頂きます。 常連様を優先したいのですが、お店のシステム上、ご予約の方が優先にせざるを得ません。 だからこそ、お店の対応としましても毎年そういったお客様の期待を裏切らないように、11月中からお客様には12月の事前予約はお勧めしています。 絶対に12月のらくだのサービスが必要な方はお早めのご予約を本当に本当に本当にお願いいたします！ ちなみに12月から年始5日までのキャンセルはできませんので、ご注意下さい。