A客製、訂製、預購商品因屬依顧客需求所訂製之商品，故除了商品本身瑕疵外，無法接受退換貨。

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A『瑕疵』定義：訂單與商品規格不符、大範圍破損或贓物等嚴重之異常情形。

『非瑕疵』定義：線頭、標記用微點、些許脫線、極小的污點、尺寸3 - 5cm 內的誤差、照片色差····等，並不屬於瑕疵。