Q 予約方法を教えてください

A LINE予約か  メールアドレスfelicidad.eyelash@gmail.comに  最新の予約状況を御確認いただき  出来ましたら第3希望までお伝えいただけますと  幸いです ⚠️お電話での御予約、お問い合わせは  基本受け付けておりません  (施術中は、お客様に集中しております為  電話はもちろん、来店のチャイムも受けません)

Q 当日予約は出来ますか?

A 顧客様の当日予約は受付ております  御新規様は、御予約を承ります前に  注意事項やアレルギーの有無等  御確認いただきたいことがございます為  遅くとも前日までに御連絡いただけますと  幸いです

Q キャンセルや変更は可能ですか?

A 当サロンは、施術者一人での個人店の為  1日数名限定の御案内となっており  御予約をご希望の日時に  承ることができない事態が増え  心苦しく思っております  直前での御予約変更やキャンセルは  他のお客様にご迷惑がかかってしまいます  前日、当日のキャンセル、施術内容の変更は  承っておりませんので  お控えいただきますようお願い申し上げます  予約日時の変更が必要な場合の御連絡は  出来るだけ早くくださいませ  御変更、キャンセルは  御予約いただきました前日P.M.12時(正午)まで  前日P.M.12時 (正午) 以降と  当日のお時間御変更、キャンセルは承っておらず  キャンセル料として  御予約いただきましたメニュー内容の  全額負担となりますので  何卒よろしくお願いいたします  ※体調不良、お仕事の御都合など  理由の如何に関わらず  上記キャンセル料が発生いたしますので  お客様には御負担、御不便をおかけいたしますが  御了承いただきますよう何卒お願い申し上げます  ※インフルエンザなどの感染症が疑われる場合は  他のお客様やお店を守る為に  御来店をお断りしております  一方で、御予約に合わせて  お席や時間を御用意している為  当日キャンセルの場合は、規定に沿って  キャンセル料をお願いしております  ご体調が優れないなかでの御負担となり  心苦しいのですが  他のお客様への感染防止とお店の継続の為  御理解いただけますと幸いです