ファミリー・ライフオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、弊社ではお客様への利便性向上を目的として「LINE通知メッセージ」を開始いたしました。

「LINE通知メッセージ」とは、LINEヤフー株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。本機能に同意することで、個別のアカウントを友だち追加することなく、簡単に通知メッセージを受け取ることが可能になります。対象はLINEヤフー株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。

ファミリー・ライフオンラインショップをご利用のお客様には、「発送完了通知」がLINEに送付されます。

「発送完了通知」：弊社にて商品の配送処理が完了した場合、通知が送付されます。
※会員登録時やご注文時にご登録いただいた携帯電話番号がLINEで登録されている番号と一致している場合、通知が送付されます。

ご利用について
・LINE通知メッセージの受信には、LINEアプリのインストールが必要です。
・ご利用にあたり、お客様側での特別な設定は不要です。
・通知メッセージは、ご登録いただいた電話番号宛に送信されます。

ファミリー・ライフでは、LINE通知メッセージ以外にもクーポンの配布やセール情報や新商品の情報などをいち早くお届けしております。
ファミリー・ライフのLINE公式アカウントをフォローして、より快適なショッピングをお楽しみくださいませ。

～よくあるご質問と回答集～

Q.LINEに心当たりのない「LINE通知メッセージ」が届いた。
A.「LINE通知メッセージ」は電話番号のみを照合してメッセージを通知する為、LINEアプリにご登録の電話番号情報が最新でない場合や、会員登録・ご購入時にご登録いただいた電話番号が誤っている場合は、正しく通知が行われない可能性がございます。心あたりのないLINE通知を受信した場合は、お手数ですが、メッセージを破棄していただけますと幸いです。

Q.ファミリー・ライフから「LINE通知メッセージ」を受け取れない。
A.「LINE通知メッセージ」を受け取れない場合は、下記内容をご確認いただけますと幸いです。
・LINEの設定で「通知メッセージ」がオンになっていること。
・LINEアプリにご登録の電話番号情報が、会員登録・ご購入時にご登録いただいた電話番号と一致していること。
・ファミリー・ライフのLINE公式アカウントをブロックしていないこと。

Q.ファミリー・ライフから「LINE通知メッセージ」を受け取りたくない。
A.下記方法で受け取りを停止することが可能です。
1.LINEの設定で「通知メッセージ」をオフにする。
※この設定を行うと、ファミリー・ライフ以外の企業からの通知メッセージが届かなくなりますのでご注意ください。
2.ファミリー・ライフのLINE公式アカウントをブロックする。
（クーポンやセール、新商品などのお得な情報をLINEで受け取れなくなります。但し、ブロック解除をすれば受け取ることが可能となります。）

Q.カタログ注文サイトで会員登録をしました。オンラインショップで注文した場合、「LINE通知メッセージ」はどうなりますか？
A.「発送完了通知」のみ送付されます。