Q. 自宅以外に商品を送りたい Q. ご注文確認メールが届かない Q. 注文状況を確認したい Q. 注文内容や支払い方法を変更したい Q. 電話・FAX・メールで注文したい

Q. お届け日を指定したい Q. 海外への配送はできるか Q. 送料はいくらか Q. 配送状況を確認したい Q. 注文した商品が届かない

Q. どのような支払い方法があるのか？どのカードが使えるのか？ Q. クレジットカードを使用するのは不安です。 Q. クレジットカード決済処理のタイミングについて

Q. キャンセル・返品したい Q. 商品に不備がある Q. 返品したのにクレジットカードの請求がきた

Q. お問い合わせ先について

Q. ログインＩＤを忘れてしまった Q. パスワードを忘れてしまった Q. 会員登録について Q. 退会したい

Q. 商品価格について Q. 届いた商品と掲載されている商品写真のイメージが違います Q. 水産冷凍食品とはどのような食品ですか Q. 水産冷凍食品の上手な解凍方法 Q. 冷凍食品の「刺身用まぐろ」を解凍したら血のような液汁が出ました。なぜですか Q. 生食用の水産冷凍食品は解凍中に細菌が繁殖する心配はありませんか Q. 揚げ物（フライ、唐揚等）の冷凍水産食品を上手に上げるためのコツは Q. 冷凍水産食品の温度を上げたり下げたり再凍結した場合品質はどのようになりますか Q. 冷凍食品とチルド食品の違いはなんですか Q. 冷凍水産食品の保存方法について Q. 冷凍水産食品の賞味期限について