• A万葉(まんよう)のお部屋のみ愛犬と一緒にご宿泊いただけます。
    ご宿泊に先立ち、当施設の愛犬利用規定の内容を遵守することに同意いただく必要がございますので、内容を必ずご確認ください。
    快適にお過ごしいただけますよう、ペット用のキャリーバッグ(ケージ)やリード、お食事、マナーバンド、オムツなどは必ずご持参ください。
    なお、愛犬用のアメニティについてお問い合わせください。

  • A添い寝は大人1名につき小人1名までです。

    ー注意事項ー
     予約時に添い寝を設定されているお子さまへのお料理のご提供は致しませんのであらかじめご了承ください。

  • A部屋ごとに異なりますが、客室の定員は最大4名です。
    5名以上でご宿泊の際は、部屋を分けてご予約ください。

  • Aはい、予約サイト記載の電話番号にて10時から18時まで承ります。

  • A未成年のお客様のみでご宿泊いただく場合、保護者様の同意、滞在中のご連絡先が必要です。

    チェックインの際にフロントにて 保護者様の同意書 をご提出ください。

    同意書を確認できない場合、未成年のお客様にはご宿泊いただけませんこと、あらかじめご了承ください。

  • A予約完了メールが届かない場合は、次のことが考えられます。

    1)ご登録メールアドレスの間違い
    2)メールの受信設定によるブロック
    3)予約登録処理が正しく完了しなかった可能性がある

    お手数ではございますが、お電話にてお問い合わせください。

  • Aキャンセル料が発生する時期は、宿泊プランによって異なります。
    プランによっては、キャンセルができない場合もありますので、ご予約の際は、プランのキャンセル規定を必ずご確認ください。

  • Aはい、現地フロントでのお支払いには現金をご利用いただけます。

  • Aチェックインは15:00~17:00、チェックアウトは10:00です。

  • A山間の立地の為、電波状況が不安定な場合がございますので、Wi-Fiをご用意しております。

    客室、ロビーラウンジなどの共用エリアで、無料でご利用いただけます。

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