お薬を飲みやすくするために、服用方法や服用時間別にお薬を仕分け、「一包化」をし、必ず飲んでもらえるような工夫をしております。患者様のご希望に応じて飲む薬がわかりやすいように、袋に入る印字の変更にも対応致します。袋の色分けをおこなうこともできますのでご希望がございましたらご相談ください。

ツバキ薬局では患者様へのお薬のお渡し間違いを防ぐ取組みを行なっております。お薬をお渡しする前には複数人の目を通して確認し、お薬をお渡しする際には患者様と錠数などに間違いがないかどうか確認を行ってからお薬をお渡ししております。安心・安全なお薬の提供を行えるよう日々努めております。

患者様の必要な医薬品の在庫がない場合でも、取り寄せを行い迅速にお薬を揃えさせていただきます。お薬がそろい次第、ご都合の宜しい時間で直接ご来局頂きお薬を受け取ることができます。また、患者様よりご要望があった場合はご自宅への郵送やお届けにもご対応致します。

在宅訪問対応薬局として、来局に介助が必要な患者様や、付き添うご家族の負担を軽減する事が出来ます。通院・来局が困難な方はお気軽にご相談ください。

患者様に寄り添い丁寧な服薬指導にこだわっております。わかりやすい説明で、安心してお薬を服用していただけるように努めております。お薬の内容にもよりますが、服用方法の記載があるパンフレットを使用したりデモ機を用いてご説明を行うなど患者様がよりわかりやすく服用して頂けるようご説明しております。

服用中のお薬で心配していることや一般医薬品（OTC医薬品）の購入の相談なども承っております。相談のみでも受け付けていますので、お気軽にお越しください。お薬の専門家である薬剤師からさまざまなアドバイスも受けられますので、当薬局を「かかりつけ薬局」としてご活用ください。