• Aお客様が普段されている 日常清掃や家事(洗濯・料理等)の代行サービスです。
    料金は、サービスに要した時間あたりでのご請求となります。
    一方、ハウスクリーニングはエアコンや換気扇などご指定の家電や設備に対し、専門の機材・洗剤を使って内部分解、洗浄するサービスで、1か所あたりの料金表示が一般的です。

  • Aお宅の状況(広さ、物の量、汚れぐあいなど)によって、異なります。
    無料ヒアリングで、お客様のお悩みやご要望をお聞きし、お宅の状況を拝見したうえで、事前に時間・料金をお見積りします。当店では、お見積よりも実際に時間がかかった場合でも、提示額以上の請求は致しませんので、ご安心ください。
    ◆整理収納 目安時間 キッチン6時間、洗面所6時間、メインクローゼット10時間

  • A土曜日は営業しております。日曜祝日は休業日です。

  • Aはい、家事代行の定期サービスをご利用のお客様のみ、不在対応できます。作業中に途中外出やお仕事をしていただいて大丈夫です。
    何度かサービスをご利用いただき、ご安心いただけましたら、鍵をお預かりしてお客様がご不在日のサービス提供も可能です。
    お片付けプランはご在宅いただき、お客様と一緒に進めていきます。

  • Aはい、ご相談やお見積りは無料です。
    また、初めての方限定のお得な60分お掃除体験プランをご用意しておりますので、サービス内容や担当者の人柄確認のためにもご活用ください。

  • A申し訳ありませんが、お子様やご高齢者をはじめ、ご家族やペットのお世話は行いません。
    事故防止のため、サービス中はペットをゲージに入れる等のご対応をお願いいたします。

  • A申し訳ございません。60分体験プラン以外については1回の訪問で2時間以上のご利用をお願いしております。

  • A十分に注意して作業を行いますが、万が一に備え保険に加入しておりますので、保険の補償範囲内で弁償等の対応をいたします。

  • A〈家事代行〉お宅で普段使っているものをお借りしますので、新たにご用意いただくものはありません。 掃除に必要な道具や洗剤は、基本的に持ち込みます。
    〈整理収納〉ごみ袋、ガムテープ、段ボール、紙袋、空箱、牛乳パックを適宜ご用意お願いします。

  • A大丈夫です!1回でピカピカにはできませんが、段階を踏みながら暮らしやすい住環境づくりのお手伝いとご提案をさせていただきます。まず片づけでリセットしてから家事代行サービスをご利用いただきますと快適なお部屋がキープできます。

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