A予約成立後の変更・キャンセルは、作業の5日前まで承ります。
期限を過ぎての変更・キャンセルは4日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生致しますのでご了承下さい。A細心の注意を払いサービスをご提供致しますが、万が一問題が発生した場合、責任を持って迅速かつ誠心誠意対応致します。
損害保険にも加入しておりますのでご安心下さい。
尚、製造後10年以上経過した製品については、(洗濯機は8年以上)保険対象外になりまして補償できなくなってしまいます。
予めご了承下さい。A作業前と作業後には確認のお願いをしておりますが、
お客様のご連絡先を教えて頂ければお買い物やご用事で外出して頂いても構いません。Aクレジットカードはご利用頂けませんので、当日作業完了後に現金でお支払い下さい。
ご希望であればお振込みも可能でございますが、お振込み手数料はご負担お願い申し上げます。Aご自宅に駐車スペースがない場合は付近の有料パーキング代のご負担をお願い致します。
A半径25キロ未満は出張費無料です。
半径25キロ以上は出張費3,000円、40キロ以上は4,000円~かかります。
※エリア外は別途出張費でお伺いさせて頂く場合もございます。A基本的にはございません。
ご要望サービスにより、事前に家財などを移動して頂く場合がございます。A作業時間は、施工する内容や設置状況・汚れ状況により大きく前後致しますので、お時間に余裕を持ったご予約をお願い致します。
A当店では、他社さんにはないドラム式洗濯機の乾燥回復施工も行っておりますので、汚れが原因の場合は、 クリーニングで乾燥回復する事が可能です。
※乾燥の大元の経年劣化や機械的な不具合が原因の場合は、メーカーによる乾燥の大元の部品交換対応が必要になりますが、分解クリーニングする事により乾燥機能が悪化してしまう事もございます。
その際の補償は出来かねますのでご了承下さいませ。A砂壁・珪藻土・漆喰・紙など特殊なクロス壁の場合、細心の注意を払って作業させていただきますが、お水を使って高圧洗浄する為、 万が一垂れてしまった場合、シミまたは剥がれてしまう可能性がございます。
その際の補償は出来かねますのでご了承下さいませ。
※シミや剥がれるリスク回避の為、壁からエア コンを降ろしての完全分解クリーニングを推奨致します。