A店舗営業時間は平日(月~土)が9~17:30、日祝が9~17:00です。
電話受付は24時間電話受付となっておりますが、営業時間外はガス漏れやガスが出ない等の安全に関わる緊急のご用件と、ガス機器等の修理受付のみを行っております。
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https://www.tokiwasato.jp/A東京ガスのガス料金の名義変更をはじめ、ガス料金についてのお問い合わせはエネスタ宇都宮ではお受けできません。
名義や郵送先などお客さま情報の変更、確認は東京ガスお客さまセンター(03-6838-9007)へお問合せいただくか、東京ガスWebサイト(https://vivr.tokyo-gas.co.jp/)をご確認下さい。(うまく開かない場合は再読み込みして下さい。)A東京ガスWebサイト(https://vivr.tokyo-gas.co.jp/)にてお申込みできます。(うまく開かない場合は再読み込みして下さい。)
Aエネスタ宇都宮では払込書の再発行はお受けできません。
お支払日のご相談・払込書再発行などは東京ガスお客さまセンター(03-6838-9005)へご連絡いただくか、東京ガスWebサイト(https://vivr.tokyo-gas.co.jp/)をご確認下さい。(うまく開かない場合は再読み込みして下さい。)Aエネスタ宇都宮ではガス設備定期保安点検は行っておりません。
日時変更は東京ガスお客さまセンター(03-6838-9010)へお問い合わせいただくか、東京ガスWebサイト(https://vivr.tokyo-gas.co.jp/)をご確認下さい。(うまく開かない場合は再読み込みして下さい。)A設置されているガスメーターの種類によって復帰方法が多少変わってまいります。エネスタ宇都宮にお電話いただいて電話受付担当がご説明させていただくことも可能です。
または東京ガスネットワークのYouTubeサイト(https://www.youtube.com/watch?v=TfTHRFyxw5Y)にて一般的なガスメーターの復帰方法を動画でご確認いただけます。Aガス漏れ通報専用電話(03-6735-8899)へご連絡お願いします。