• Aサンプル確定後、通常商品は1〜3営業日、フラワーを使用した商品は5〜7営業日で発送いただきます。

  • A配送先の変更は可能です。
    LINEにて変更の送り先名 / 郵便番号 / 住所 の3点をお送りください。

    ねこポスは日時指定不可ですが、+500円で宅急便に変更すれば指定できます。

  • ALINEでお送りください。
    お写真は、暗いものや解像度が低いものは仕上がりに影響する場合がございます。
    フォントデザインは既定の中からお選びいただけます。

  • Aラッピング・熨斗・メッセージカードはオプションで対応可能です。
    また、価格の分かる納品書や領収書は全商品同梱しておりませんので、安心して贈り先様へ直接お届けいただけます。

  • A商品に破損や不具合があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。写真で状態を確認後、交換や修理に対応いたします。

    制作前であればキャンセル可能ですが、デザイン確定後や制作開始後は原則としてキャンセルできません。

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