• A入場を優先する予約システムはございません。
    当日、お越しいただいた順にご入場いただいております。

  • A払い戻しはできません。ご購入の際は買い間違いにご注意ください。

  • A各種障がい者手帳をご提示で、手帳をお持ちの方と同伴者1名に限り、入場料が通常の半額となります。当日受付にてチケットをご購入くださいませ。
    障がい者手帳をご提示いただけない場合は、障がい者料金でご入場いただけませんので予めご了承ください。

  • Aできません。小学生未満のお子様も同様、18歳以上の保護者の方とご入場ください。
    その場合、保護者の方も入場料が発生します。

  • Aできません。お手洗いの場合のみ再入場していただけます。受付にお声かけください。

  • A可能となっておりますが、一部通路が狭くなっております。

  • A現状はございませんが、あしびなーの休館日に準じます。
    臨時休業・営業時間の変更等がある場合は公式HPのお知らせにて告知させて頂きます。

  • A土日祝日・長期休み・大型連休は混雑いたします。長期休み期間(夏休み・冬休み等)は平日・土日祝問わず混雑いたします。
    混雑する時間帯は、時期にもよりますが、おおよそ11-12時、13時-16時となっております。
    当日、館内が大変混雑した場合入場制限を設けさせていただく場合がございます。
    その場合、入場再開までお待ちいただく場合がございますので予めご了承ください。

  • A可能となっております。フラッシュ撮影のみご遠慮ください。
    また、一脚・三脚、照明等の撮影補助機材の使用は禁止させていただいております。

  • Aお客様の平均滞在時間は1時間~となっております。ゆっくりお写真を撮られる方は2時間以上ご滞在されています。