Aはい、ご安心ください。当社のサービスは、Webに関する知識や経験の有無に関わらず、どなたでもご利用いただけます。
お客様のご要望やご質問に丁寧にお応えし、分かりやすくご説明することを心がけております。専門的な用語を使わず、ステップバイステップでサポートいたします。

ACREORTでは、契約期間の縛りは設けておりません。そのため、最低契約期間はございません。
ご解約をご希望の際は、解約希望日の1ヶ月前までにお知らせください。

ただし、年払いでご契約いただいている場合は、ご解約時の払い戻しには応じかねます。
年払いでのご契約は、1年間のサービス提供を前提とした料金設定となっているため、1年未満でのご解約の場合でも、料金の払い戻しはございませんので、ご了承ください

A当社のサービスをご利用いただく際、初期費用として月額費用1ヶ月分を前払いにて頂戴しております。
リリース初月の費用は、この着手金から充当させていただきます。

また、お客様のニーズに合わせてオプションサービスをご提供しております。
オプションをご選択いただいたお客様には、その費用を前払いにてお支払いいただいております。

Aはい、もちろんです。当社のWebサイト制作サービスは、オンラインでのやり取りを中心に進めるため、お客様のご所在地に関わらずご利用いただけます。

Aテキストや画像素材、構成など制作に必要な要素が揃ってから最短で1週間となります。お客様がお選びいただくプランやオプションによって、制作期間は変動いたします。具体的な公開日については、お客様のご要望を伺いながら、当社にて制作スケジュールを提案させていただきます。

A大変申し訳ございませんが、当社のサービスをご利用いただく際は、Webサイトを公開するサーバーは弊社で管理させていただきます。お客様が自社で管理しているサーバーをご利用いただくことはできません。

Aはい、お客様がすでにお持ちのドメインを使用することが可能です。当社で新たにドメインを取得する必要はございません。
お持ちのドメインを使用する場合は、以下の情報をご提供ください。

・ドメイン名
・ドメイン管理サービス（レジストラ）の情報

A当社では、お客様のご都合に合わせて、オンラインミーティング、LINE、メールでのヒアリングや打ち合わせを行っております。

AWebサイトの制作をご依頼いただく際は、以下の情報やデータをご準備ください。

・貴社の詳細情報
会社名、住所、電話番号、事業内容など、貴社の基本情報をご提供ください。

・ロゴデータ
お持ちの場合は、貴社のロゴデータをご提供ください。高解像度の画像ファイル（AI、EPS、PSD、PNG等）が望ましいです。ロゴデータがない場合は、当社でデザインすることも可能です。

・お問い合わせフォームの送信先

Aはい、もちろんです。CREORTでは、サービスの公開後もお客様をしっかりとサポートいたします。
公開後に生じたご質問やご不明点につきましては、いつでもお気軽にお問い合わせください。

また、CREORTの全プランには、毎月1時間程度の無料更新対応が含まれています。
サイト上のテキストや画像の修正、更新など、幅広い内容に対応可能です。
ご要望がございましたら、ぜひお知らせください。迅速に対応させてい