A通常、チェックインは16時、チェックアウトは10時となっておりますが、プランによって異なる場合がございますので、予約の際にご確認ください。

A提携駐車場ご案内につきましては
トークへ「駐車場」と送信くださいませ。

A本館フロントにてお預かり可能でございます。
常温保存できない物はお預かりできない場合もございます。
貴重品を含むお荷物はお預かりできませんので、お預け前に
必ずご確認をお願いいたします。

A浜松ターミナルホテル別館のチェックインは「本館」にて承っております。お手数ではございますが、本館までお越しくださいませ。チェックアウトも本館にて承ります。

A当ホテルでは、地球環境保全の一環として、「ECOステイ」を導入しております。
通常の清掃は3日に1度とし、その他の日はタオル類、ガウンなどが入ったバックをお部屋のドアノブに掛けさせていただきます。

A本館1階「居酒屋たんと」にて朝食をお召し上がりいただけます。
朝食付きプランでないお客様も 1食 700円にてご利用可能です。
当日の受付は、8:30までに本館フロントにてご購入くださいませ。

A到着予定時刻より遅れる場合は、必ず事前にホテルまでご連絡をお願いいたします。到着予定時刻を大幅に過ぎてもご連絡が無い場合は、予約をキャンセル扱いとさせていただくことがございます。

A公式ライントーク画面のメニュー「アプリ」をタップいただきますと、ダウンロード画面へアクセスが可能です。（Androidのお客様は、ライントークへ「アプリ」と送信くださいませ。ご案内が届きます。）

A宅配物の受け取り、お荷物のお預かりが可能です。
荷物の伝票に「チェックイン日」「宿泊者名」をホテルスタッフが分かるように明記いただき、必ずホテルへお電話にてご連絡をお願いいたします。
※お荷物の量によってはお受けできない場合がございます。
※貴重品や着払い、常温保存ができないものについては受け取りができません。