2025年12月27日（土） ～ 2026年1月4日（日）は、休業日とさせていただきます。

今年の最終営業日は、12月26日（金）18時までです。
新年の営業は、2026年1月5日（月）10時から、開始いたします。

休業中にいただいたメールやLINE、SNSへのお問い合わせへの返答は、2026年1月5日（月）から順次、行わせていただきます。


■定期便を利用中の方へ
休業日が続くため、定期便の変更期日は、通常と異なります。
該当する方にはご迷惑をおかけいたしますが、マイページから変更期日をご確認いただき、変更をお願い申し上げます。

マイページはこちら
https://shop.earthcare.co.jp/shop/customers/sign_in

※2026年1月1日～9日お届け予定と、離島宛ての1月15日までのお届け予定の定期は、12月27日（土）AM7時に確定します。変更はそれまでにお済ませください。

■ご注文をされる方へ
休業日前に商品発送を希望される場合は、以下までにご注文ください。
電話注文の場合：12月26日（金）18時まで
ネット注文の場合：12月27日（土）6時59分まで

■お願い
12月27日（金）と1月5日（月）は、電話が大変込み合います。
お急ぎのご用件以外は1月7日（火）以降にお電話くださるか、ログインして問い合わせフォームからご用件をお送りいただくようお願い申し上げます。

なお、操作方法や商品に関する質問への回答は、こちらに記載しております。
ご参照ください。

●ご利用ガイド
https://shop.earthcare.co.jp/shop/guide
●よくある質問
https://support.earthcare.co.jp/hc/ja