• Aエアコンクリーニングを施工をする際、脚立を使用いたしますので、エアコンの下幅1.0m×奥行1.5mのスペースは何もない方が理想的です。
    事前にエアコン下の家具等の移動をお願いしております。
    もし、動かせない家具等がありましたら、お問い合わせの時ご相談ください。

  • A訪問の際は原則2名でお伺いいたします。
    できるだけどなたか在宅いただきたいですが、長時間の作業の場合はご相談いただければ、貴重品等をお持ちの上、作業時間内でしたら外出は可能です。

  • Aノーマルタイプで 約40分~ / 台
    お掃除機能付きタイプで 約1時間~ / 台
    天井埋め込みタイプで 約1時間半~ / 台 になります。

  • Aエアコンの機種によっては対応できない場合があります。
    また、エアコンの設置状況が四方向 (上下左右) に10cmほどのスペースがないと分解ができない機種もあります。
    お問い合わせの際に、メーカー (型名) と、四方向スペースを記載もしくは、エアコン全体が入った写真とエアコン下部にあります型番等の写真をお送りいただいております。

  • A損害賠償保険に加入しておりますので、作業中もしくは作業後に発覚した破損・汚損等の補償は、原則、損害賠償保険内で補償いたします。
    ただし、製造より8年以上経過しているものについては、動作不良等におけるトラブルに対する補償ができない場合がありますので予めご了承ください。

  • Aエアコンクリーニングと水周りのクリーニングを一緒にご依頼いただくことは可能です。
    例えば、ノーマルエアコン1台とレンジフードなど。。
    ホームページには、お得なパック商品のみしか記載しておりませんが、ご相談いただければ喜んで対応いたします。

  • A作業がスムーズに遂行できますように、ご希望の清掃箇所の家具や小物等は事前にご移動いただけますようご協力をお願いいたします。

    どうしても移動が難しいものに関しましては、事前にお知らせください。

    もし家具等の移動がされていない場合は、什器移動費(1,100円~)をいただく場合があります。

  • Aクリーニングに必要な道具の搬入出がありますので、できる限りご自宅駐車場をにある駐車場をお借りできるようにご協力をお願いいたします。

    もし、ご自宅の駐車場がない場合やご自宅の駐車場に当社の作業車が駐車できない(高さ制限等)場合は、別途一律500円駐車場代をいただき近くの有料駐車場に停めさせていただきます。
    ※当社の作業車は高さ210cmの軽バンになります。

  • A使用頻度や年数によっては、匂いや汚れを完全にとりきれない場合があります。お客様に満足いただけるように最善は尽くしますが、お客様のご要望、ご期待にすべてお応えすることをお約束するものではありません。また、汚れを落とすためにどうしても研磨作業等が必要な時があります。研磨作業をすることにより、こすり傷が多少残ることがありますので予めご了承ください。

  • Aスタッフの故意または過失により、お客様の所有する物品を破損、汚損した場合、該当物品の時価額または、修理、補修に必要な費用のうちいずれか低い額を限度として補償し、その他の損害等については責任を負いかねます。なお、保証期間はサービス完了日より7日間といたします。また、製造年より8年以上経ったエアコン、換気扇などの電化製品のクリーニング後の動作補償および経年劣化での破損は対象外となります。