• A営業は平日9:00-17:30です。(土日祝・弊社指定日はお休み)
    お問い合わせのご対応は営業時間内に承ります。
    ご注文はオンラインで365日24時間受付しています。
    在庫のある商品は2営業日以内に出荷、予約や取り寄せ商品は各商品ページに記載の目安で出荷致します。

  • A注文したショップのお問い合わせ窓口へご連絡ください。
    楽天市場店とYahoo!店は注文履歴からも問い合わせが可能です。
    なお一部の代理店製品ではキャンセル、返品ができません。ご購入前に商品ページを必ずご確認ください。

  • A製品自体に関する問い合わせは「プリンストンテクニカルサポート」または各メーカーサポートで承ります。
    お問い合わせの製品のメーカー、ブランド名などをお確かめの上、対応する窓口へご相談ください。
    ▼窓口一覧
    https://www.princeton-direct.jp/smartphone/page1.html#q

  • A原則として購入日から15日以上経過した製品ならびに正常動作している製品の交換・返品は承っておりません。
    また一部の代理店製品には返品ができないものがあります。
    ご不明な点がありましたら、注文したショップのお問い合わせ窓口へご相談ください。
    なお購入した製品のブランドによっては一旦メーカーサポートを受けていただく必要がございます。
    楽天市場店とPayPayモール店は注文履歴からも問い合わせが可能です