A実店舗があります。
アドレスは下記とおりです。
@cosme OSAKA
〒530-0001 大阪府大阪北区梅田3−1−3 ルクア イーレ3F
営業時間 平日・土日祝/10:30–20:30A下記のURLリンクでご覧になれます。
公式HPで商品がご購入頂けます。
https://jp.florasis.com/A公式HPでのお支払い方法は、PayPal・atone・クレジットカードのみで決済可能となっております。
A1回のご注文につき全国一律500円です。
ただし、1回のご注文が4,600円以上の場合は送料無料とさせていただきます。A商品は日本国内・海外の倉庫よりご発送いたします。
日本からご発送致した後、通常に48時間以内にお届けとなります(土、日、祝日を除く)。
中国から発送の場合、お手元に届くまで約3~5営業日ほどかかります。A1.ご注文内容が出荷次第、お知らせメールをお送りいたします。
メールにご注文内容を確認できる追跡番号が記載されております。
2.公式HPのアカウント登録をされた方に関しては、「アカウント」→「注文履歴」にて注文内容をご確認いただけます。A出荷までご注文内容の変更に対応できます。
ご注文内容を変更したい場合は、service_jp@florasis.comまでご連絡ください。
すでに出荷済みの荷物に関しては、ご注文商品の変更は致しかねますので、ご了承ください。A出荷までご注文キャンセルが対応できます、service_jp@florasis.comまでご連絡ください。
すでに「出荷済」となった商品に関しては、キャンセル不可になりますので、ご了承ください。A万一、商品の破損、瑕疵、品違い等がある場合には、商品到着後7日以内に弊社へ詳細を連絡するものとします。
ご対応をよりスムーズに進行するため、ご注文された商品の注文番号・配達物(不良品)の写真及び問題の内容概述をservice_jp@florasis.comまでにお問い合わせください。A公式HPのご注文の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、以下のとおり返品を承ります。
①本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損している等商品が不良品であった場合
②ご注文になった商品と異なる商品が届いた場合
*上記②を理由とする場合には、未使用・未開封の場合に限ります。また、返送料は当社が負担いたします。