はい。 初めての住まい探しは心配事だらけですよね。 ご来店いただければ住まい探しの流れをご説明させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。 また、LINEやメールでも対応可能です。

はい。 営業電話は基本営業時間の6時以降は一切しておりません。 電話受付もAM10からPM6までです。 営業時間外は、ご予約や・メールや・LINE・SMSを頂ければ対応している事もあります。

保証会社は、契約時に連帯保証人を代行する会社で、家賃滞納があった場合、賃借人に変わり代理弁済を行う会社であります。 簡単に言えば、家賃未納を補填する会社です。

連絡手段はメールやLINEでも問題ありません。 気になる物件などがありましたらお気軽にお問い合わせください。

弊社独自でクレジット機能を持ってますので、基本的に取扱い物件の全てが利用可能です。

はい。 階段付近に停車ください。

※お客の状況によって提出書類は変わりますが、基本的に下記のコピーが必要になります。 □ 運転免許証（裏・表）または学生証 ※外国人登録証 □ 在職証明または健康保険証

礼金は入居が悪い地域や時期で無い物件はございます。 敷金と言う項目は最近少なくなっており、名前を変えて、修繕費やクリーニング費という名で募集されている事があります。 また、それも無い物件ですと、家賃が相場より高かったり、人気が無い物件など、何かしら一般的に選んで頂けない物件が、０物件に該当するかと思います。

絵本をご用意しておりますのでお気軽にご来店ください。

はい。 物件名と住所等をお教え頂ければ、募集可能かどうかを直ぐに確認させて頂きます。

引っ越し時期や金額も決まって無い場合は、まずはホームページなどで相場を見るのもひとつです。 ただ、わからない事や、ホームページは間違っている事もございます。 来店または、メールでスタッフに相談して貰えると明確にお答えが出来るかと思います。

直接ご来店頂いても問題ありませんが、他のお客さまの対応をしている場合などにお待たせをしてしまうかもしれません。 お手数ですが事前にご連絡を頂いたほうがスムーズに物件のご紹介などができますので、まずはお気軽にご一報ください。

はい。 お客さまが住まわれてから嫌な思いをされることがあってはなりません。 もし、デメリットのある物件の場合は内見の前でもわかる事がありますので、ご説明させていただいております。 下記ページの物件情報では、周辺環境（スーパー・バス停・病院etc） ・ 統計情報(世帯数・男女比・持ち家率etc)が直ぐに分かります。 https://www.e2103.jp/ 下記の様な無料レポートを差しあげる事も可能です。 https://www.e2103.jp/realestate/

岡崎市役所の無料相談員や、その他住宅確保配慮者等にも関わっている来た為、中立な立場にてご相談を乗ることが出来ます。また、不足する知識は各士業の紹介や、定期的に開催されている無料相談会をご紹介致します。2020年現在

管理会社や貸主が保証会社への加入を賃貸借契約の条件としている場合は入る必要があります。