A-若您為一般客戶，
👉於清潔服務日起算72小時前取消或更改服務時間，將酌收該筆訂單總金額之10%手續費用；
👉於清潔服務日起算24小時至72小時內取消或更改服務時間，我們將酌收該筆訂單總金額30%手續費；
👉於清潔服務日起算24小時內取消或更改服務時間，我們將酌收該筆訂單總金額50%手續費。12小時內不可取消服務。

詳情可至官網服務須知中查看😊

A可至預約系統註冊／登入完畢後，填寫空間資訊，即可選擇您想要的服務時段及管家，確認施作時間及內容後，付款完成送出後即完成預約！

A我們要求每一位人員都需要執行我們的清潔服務SOP，每個空間由上到下、從內而外都有不同的重點要求項目，以確保能夠給您良好的服務體驗，可能清潔時間會長一點點、但是乾淨程度絕對能夠讓您滿意哦！
也因此多數客戶都會留下 5 星好評，就是我們服務品質的最佳保證！

A我們的到府清潔服務，都會自備基本清潔工具前往！(包含抹布、拖把、清潔劑)

A目前平台預約僅提供線上「刷卡」以及「＋點點數扣款」2種方式。