※予約の取り消し・変更について
 ご予約のキャンセル・変更は、ご予約3日前までに公式LINEアカウントのトークで、ご連絡ください。 キャンセル対象 ※Cat Salon ※Cat Hotel ※猫ちゃんの見学 ※キャンセル料金
 上記期間を過ぎてのキャンセルでは、以下のキャンセル料を請求させていただきます。  ※3日前までのキャンセル 　キャンセル無料 ※前日までのキャンセル 　ご予約コース • Hotel の50%
の料金を請求させて頂きます。 ※当日のキャンセル 　ご予約コース・Hotel の100%
の料金を請求させて頂きます。 ※無断キャンセル 　ご予約コース • Hotel の100%の料金を請求させて頂きます。 ※ご予約日の遅れについて
当日のご予約時間に遅れてしまう際は早めのご連絡をお願いします。 
また、15分以上過ぎてしまった場合、自動でキャンセル処理をさせて頂きます。 その場合、キャンセル料は当日キャンセルとして規定通り、ご予約コース • Hotel の100%を請求させて頂きます。 ※無断キャンセルをされた後のご利用について
無断キャンセルが繰り返される場合、ご予約をお断りさせていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。   ※猫ちゃんの見学の場合 ご予約時間を過ぎてしまう場合には、15分前に公式LINEのトークに、ご連絡ください。 ご予約時間の15分過ぎましたら、ご予約をキャンセルさせて頂きます。 無断キャンセルの場合、次のご予約は、お断りさせて頂きます。 ※免責事項
予約日の天災・災害による当日キャンセルの場合キャンセル料は請求致しません。   ※猫ちゃんの体調不良 キャンセル料は請求致しませんが当日AM10:00迄に公式LINEのトークから、ご連絡ください。 ( 体調不良が繰り返される場合ご予約をお断りさせていただく場合もありますので予めご了承ください )   ※当舎では感染対策として検温チェックをして熱が37.0℃以上あるお客様の来店をお断りしています。来店をお断りしたお客様に関しましては別日に無料で振り替えさせていただきます。   お客様と当舎PETITANGE Catteryの感染症対策として何卒ご了承ください。