ブエノスカリンではお客様、スタッフ共にマスクの着用は任意とさせてい頂いております。
また、店内消毒についてはクリーンの観点から継続させて頂いております。

予約変更・キャンセルポリシーについて
ご予約のキャンセルや日時変更は、前々日の営業時間内までにご連絡をお願い致します。
ご連絡は、お電話・メール・公式LINE・アプリにて承っております。
度重なる変更やキャンセルは他のお客さまのご予約枠に影響を与えるためお控えください。
ご予約変更、キャンセルのご連絡は出来る限り早めのご連絡をお願い致します。
場合によっては以下のキャンセル料が発生する場合がございます。
ご予約の前日、当日キャンセル、ご変更につきましては、
下記のキャンセル料が発生致します。
・前日のキャンセルまたは日時変更の場合：施術料の30%
・当日のキャンセルまたは日時変更の場合：施術料の50%
・無断キャンセルの場合：施術料の100%
前日、当日の度重なる変更、キャンセルをされる場合には当日のご予約のみと
させて頂く場合がございます。
なおキャンセル料の請求につきましては当サロンより請求書を送付させて頂きます。
【遅刻について】
万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡下さい。
予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、
無断キャンセルとさせて頂きます。
また、遅れて来店された場合、次の予約を頂いている方をお待たせしない為に、
お待ちのお客様を優先させていただく為、通常よりお時間が掛かる場合や、
ご予約のメニューを提供できないことがありますので、予めご了承下さい。
遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせて頂くことがことがあります。
【免責事項】
下記の場合ご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。
〇台風、大雪など予期せぬ悪天候
〇各種交通機関の遅延、運休
〇ご本人様、ご家族様の事故、ケガ、体調不良
〇新型コロナウイルスなど各種感染症に関連する理由