防災・災害機能

防災ポータルや防災マップ等の各種防災情報の確認や有事の際に被害情報を区に連絡するツールが用意されています。

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LINEによる申請

LINEで各種申請をすることができます。トークのやりとりで簡単に手続を済ますことができます。24時間365日受け付けていますので、お客様のご都合に合わせて申請いただけます。 メニューの申請ボタンよりお進みください。

セグメント配信

属性やほしい情報などを登録することで、あなたに合わせた情報が届くようになります。防災メールとも連携して区の地震情報や気象警報、Jアラートなどの情報もLINEで受け取ることができます。

AIチャットボット

トーク画面で話しかけていただければAIチャットボットが問い合わせに自動で応答します。メニュー右上の質問ボタンからもチャット機能が使えます。

施設検索

区内の公衆トイレや公園など、位置情報を利用してお近くの各種施設を検索することができます。施設ジャンルごとの検索や検索した施設までのルート表示など便利な機能が搭載されています。

区政への参画

社会課題を解決するためのスタートアップ企業のサービスのモニター参加登録やパブリックコメントの意見提出、不定期に実施する区の施策に関するアンケートなど、あなたのご意見を簡単に届ける機能が用意されています。

LINEによる予約

カレンダーの空き枠を確認し、トークで必要事項を答えるだけで簡単に予約手続を済ますことができます。区役所が開いていない時間でも予約できますので、電話受付よりも早くお申し込みいただけます。

LINEによる通報

公園の遊具や道路のひび割れ、街路灯、ガードレール等の不具合、落書き、放置自転車等について渋谷区に通報できる機能です。スマートフォンのカメラで撮影し、位置情報とともに送信いただくだけで簡単に連絡することができます。

図書館機能

図書館の利用者登録や図書館に所蔵されている本の検索や予約など図書館を利用するための機能が用意されています。利用者カードの表示機能もあるため、カードを忘れてもスマートフォンさえあれば本を借りることができます。