A別擔心！若您發現離開遊戲後點數還沒有回到主錢包，可能是您前面沒有正常離開遊戲的關係，點數還存放在遊戲館裡頭，只要點擊點數旁的重新整理按鈕，就可以將點數從遊戲館轉回至平台的主錢包。

A電信商對不同的收費客戶有著不同的優先級，預付卡會在高峰期會被排到很後面，再加上簡訊會經過很多中繼站，若又被電信商標註優先級為低，那可能簡訊會很久才收得到，建議您盡量避免使用預付卡，以免等待很久才收到簡訊。

A若您發生收不到簡訊的情況，請先確認綁定的手機號碼是否正確，訊號不佳或者網路壅塞皆會導致無法正常收取簡訊，建議可至訊號良好的地方再次獲取簡訊。另外，若有開啟 Whoscall 等來電攔截 APP 亦可能造成簡訊無法正常接受。

A《小熊娛樂城》提供玩家三種購買點數的方式，分別為超商付款、ATM轉帳與信用卡，選擇任一您方便的付款方式即可完成點數購買。