代表的な理由はこちらになります。 ①エコキュートの搬入経路を確保するためのお写真 ・道路や駐車場から、エコキュート設置場所に至るまでのルートを複数枚に分けて撮影ください。 （例：道路～敷地まで、敷地内の曲がり角ごと、エコキュート設置場所） ②エコキュートの設置場所の状況を確認するためのお写真 ・エコキュートとヒートポンプが一緒に写るように撮影ください。 ※一枚に収まらない場合は、それぞれ撮影ください。 ※エコキュートやヒートポンプの土台部分も撮影ください。 ③給湯器に添付されているラベルのお写真 ④各リモコン ・交換をするリモコンの数を確認するためリモコンを撮影ください。 ※その際、リモコンのフタも開けて周辺も写るように撮影してください。 ⑤専用ブレーカー ・外壁のボックス内や、ブレーカー本体に設置されております。 ⑥配管部分がわかるお写真 脚部カバーに隠れている場合、お手数ですが外して撮影ください。(任意) 複数のお写真をご用意いただくことでご面倒をおかけしますが、どうぞご協力のほどよろしくお願いいたします。

本体(貯湯タンク)の前面に貼付された銘板シールに記載されています。

ご契約後、最短2日~です。 商品を取り寄せる場合は、機種によって納期目安が異なりますので詳しくはお問合せください。

【おすすめの設置工事後後払い】 工事後に請求書が届きますので、14日以内に銀行振込かコンビニ払いにて一括でお支払いください。 *与信審査に通過しなかった場合は、ご利用いただけません。

設置工事前にWEB決済用URLをお送りしますので、1週間以内にお支払いをお願いをしております。 *決済確認ができるまでは、工事日の確定や商品発注が出来かねますのでご注意ください。 *AMEX、VISA、JCB、Diners、Discoverをご利用いただけます。 *一括払いのみです。分割払いや、ボーナス一括払いで決済をすることはできません。 しかし、カード決済後にカード所有者がご自身でカード会社へ分割払い、 リボ払い等への変更を申請していただくことは可能です。 決済完了後の分割払いやリボ払いへの変更が可能かどうかはカード発行元によります。

シャワーや蛇口にお湯を供給するタイプの給湯器で、浴槽の追い炊き機能はありません。

現在設置されている機器のメーカーと、異なるメーカーの給湯器に交換することは、基本的には可能です。ただし、配管の設置方法など詳細を確認する必要があるので現在お使いの給湯器のお写真を拝見して確認をする必要がございます。

エコキュートにかかる電気代は、お湯の使用量により変わります。そのため、タンク量を下げても、お湯の使用量が増えれば、結果として電気代は上がることになります。 また、使用するお湯の量が同じであれば、どの機種でも電気の使用量は同じです。

24時間経っても返信が来ない場合は大変申し訳ございませんが、再度メッセージを送信ください。お急ぎの場合は0120-914-806までお電話をお願いいたします。