A提供【實體銷售據點】給您!👇
www.fikago.com/pages/store
✅各據點展示款式及庫存不盡相同，建議可先致電詢問之後，再前往唷☎️
✅台北辦公室僅供辦公使用，無對外開放及販售商品，造成不便請見諒😖
✅PARTS商品：如拉鍊式手把套、防脫繩、坐艙墊..，皆為FikaGO官網限定商品，無法於實體門市購得📣A請您先私訊小編，並【完整】提供以下資訊，小編會先請維修工程師初步查勘喲!😊
✅推車型號：(如：free to GO、AGILE)
✅購買管道：(如：官網、寵物展)
✅購買時間：(如：2000/10/10)
✅商品損壞或使用異常之影(照)片： (如是使用異常，務必提供影片)
✅是否完成保固登錄：(如有，請提供姓名電話，若已過保則無需提供)A目前四款寵物推車：
Free To Go系列、Flytta系列(含Plus)、Agile系列、Kross，皆可以上捷運及公車喲!😊
1.🚇捷運規定⬇️
可參考台北捷運說明：www.metro.taipei/cp.aspx?n=1C0B590C4F31CB5E
2.🚂高鐵/台鐵規定⬇️
僅【Flytta系列(含Plus)】，可於車艙分離後，再換裝蓋片，即可搭乘高鐵/台鐵哦A⚙️保固相關說明⚙️
✅自購買日期一年內，享商品主體結構保固售後服務(需完成保固登錄)
✅消耗性零件，如輪胎、座布、手把套等軟件，皆不在保固範圍
✅保固期內如有以下狀況，本公司可選擇是否提供保固服務，並酌收相關費用
①未依說明書正確使用或自行拆修改裝產品者
②遭寵物抓咬，大小便或外力造成之損壞
③因消耗性零件使用過度而導致的故障
④商品主體結構，因外力或人為操作不當造成故障A於官方經營之線上平台(官網/MOMO/pinkoi/博客來)
或官方合法授權經銷門市(可參考 www.fikago.com/pages/store)
皆享推車主體結構保固售後服務!😊
🔧保固登錄🔧
①請於✨購買30日內✨，至FikaGO官網保固登錄頁面登錄保固
②若您的推車為預購商品，請✨收到推車後✨，再進行保固登錄，並填寫發票日期，為保障各位權益，推車保固起始日為發貨日當週!A寵物推車於行駛中，因結構上的設計⚙️
故有些微機械音是正常的唷!
如您發現有明顯異音，建議您先檢查以下🔧
✅是否沒有完全解煞即推動(煞車未完全解開即推)
✅進行拆輪，確認輪軸是否有卡到異物(如毛髮綿絮)
若上情況都已排除，卻仍有明顯異音，請再私訊小編協助您後續處理哦💪A⭐如推車是AGILE系列：
AGILE推車，主要是靠座艙下方的【套管】作推車之收合!
若遇到推車卡卡、收不起來或難收合，多半是磨擦力太大所致😖
故遇到此情況，您需依說明書指示：定期【上油潤滑保養】
潤滑後，再多展開收合幾次，讓潤滑油塗抹平均，這樣應會有所改善哦!🖕
⭐如推車是【非】AGILE系列：
請直接私訊小編協助您處理💪
⚡請勿以【暴力方式】強制收合推車，以免造成車架損壞無法修復⚡A當推車零件遇咬壞、碰撞、遺失或其他意外等等情況，
您可私訊小編購買零件，並提供以下資訊哦!😃
✅推車型號：(如：free to GO、AGILE)
✅損壞零件：(建議提供照片)
✅購買時間：(如：2000/10/10)
小編會請倉庫進行確認，並再與您報價、安排配送🚚A✅FikaGO官方網站(https://www.fikago.com/)
✅FikaGO官方公告的經銷店家(www.fikago.com/pages/store)
✅FikaGO官方經營之電商平台(momo/pinkoi/books)
以上購買處，皆為FikaGO原廠公司貨唷👌A因庫存系統不同，
故線上購買的商品會獨立從線上專屬倉庫發貨，
故無提供線上購物實體門市取貨的服務唷😖