嗨~ 草恩的新朋友
凡在草恩官網首購不限商品皆—免運 .ᐟ.ᐟ.ᐟ
此外，還享有30天滿意體驗保證
凡在期間內有任何產品疑慮，草恩無條件辦理退貨退費。

成為草恩恩客你將享有以下權益

▹專屬終生折扣
▹點數回饋
▹活動專屬好禮or優惠

〖寄倉說明〗
𖡡 10包以上免費寄倉。
𖡡 出貨免運費，以「箱」為單位出貨。
𖡡 不限寄倉時間，24hr內出貨。
𖡡 黑貓送貨上樓，不用搬砂。

〖寄倉退款方式〗
草恩能夠理解每位毛孩都有自己的喜好與習慣,
如果想要取消訂單,請聯繋草恩客服人員.ᐟ.ᐟ.ᐟ

我們將協助各位處理訂單、退款與停止未來出貨的程序。
同時為了感謝各位支持草恩的寄倉服務,已領取的貓砂數量毋須繳回。

退款方面,草恩將會用優惠價(原定價九折後的價格)收取費用,剩餘款項將全數退還,詳細規則請看下方說明。

〖訂單取消規則〗
退款金額為原訂單之總額,扣除已領取猫砂9折後價格之剩餘金額。

☞換算公式為:
原訂單總額-(商品定價X0.8 X 已領量)-滿額價價值金額
=退款金额

☞舉例說明
「極淨味無塵礦砂」每包原價為NTS320,
一組40包的原訂單之總額為 NT$8600。
試算公式為:-已寄送5包,欲退訂35包,

毛拔麻會收到的退款金額為:NTS8600-(320X0.8X5包)=NT$7320
已寄送10包,欲退訂30包,毛拔麻會收到的退款金額為:
NTS8600-(320X0.8X10包)=NTS6040以此類推。

※若退款金額小於0者,以0元計,不再收費或予以退費。
※因寄倉訂單而累積的滿額禮贈出後不予收回,會依照價值標示,從應退金額中扣除,還請毛拔麻見諒。