注文／配送状況を確認するために、アカウント連携をお願いいたします。 トーク画面下部の「オンラインショップ」➡左上三本線を選択➡「ログイン」➡マイページへログインのうえ「LINEと連携する」ボタンをタップしてください。

すでに発送している場合はご要望を承れません。 トーク画面下部「オンラインショップ」よりマイページへログインいただき、LINE連携していただき、配送状況を確認の上、お問い合わせください。 発送済みの場合は、弊社では変更処理ができかねますので、直接配送会社にご連絡をお願いいたします。

大変申し訳ございませんでした。 すぐに対応させていただきますので、トーク画面下部「お問い合わせ」➡「直接のお問い合わせ」より内容をご明記の上、お問い合わせください。 また、破損があった場合などは、状況がわかるお写真をトーク画面へ送信してください。

代金引換の場合は、運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書になります。 クレジットカード決済の場合は、カード会社からのご利用明細書が領収書代わりとなります。 領収書を会社名やご購入者様と違う宛名での発行をご希望の場合は、ご注文時の備考欄またはトーク画面下部の「お問い合わせ」➡「直接のお問い合わせ」よりその旨を入力のうえ送信してください。