返品・交換したい

返品/交換は、原則お受けできませんのでご了承くださいませ。

【返品・交換の条件】
以下の場合のみ返品をお受けいたします。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
※「クーリングオフ制度」は通信販売には適用されませんので、ご了承ください。

【返品・交換の際の送料について】
弊社の不手際により、商品を汚損･破損の場合は、弊社が送料を負担いたします。
※返品をご希望の場合は、必ず一度当店に電話連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ先電話番号】
042-519-5242

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お客様都合による返品・交換

弊社ではお客様都合での返品はお受けできません。 ※当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

キャンセルしたい

【発送前の商品のキャンセルについて】 ご注文後１２時間以内にご連絡いただければキャンセルの処理をさせていただきます。 お電話にて問い合わせる形で、下記の必要事項をご連絡ください。 Tel:042-519-5242 受付時間：11：00～20：00（定休日：水曜） ※キャンセル受付締切：ご注文後１２時間以内まで 1.キャンセル希望の旨 2.注文番号 3.ご注文者様のお名前（フルネーム） 4.ご注文内容 5.日中連絡可能なお電話番号 ※弊社より確認のお電話をさせていただく場合がございます。 ※キャンセルの取消は出来かねますので、お手数ですが改めてご注文ください。 ※直前のご連絡や発送手配後のキャンセルはご対応できかねます。 キャンセル処理後メールをお送りいたしますのでご確認ください。