• A
    依頼日、名前、電話番号、会員番号、洗濯物の品名、数量、シミ抜き等のコメントを記入してください。
    • シミがある場合は、シミの種類と箇所も記入します。
  • A
    初回返却時に専用の会員バッグが渡され、そのバッグを使用して依頼を行います。
    • バッグにはネームカードが付いており、連絡メモも同封します。
  • A
    初めてご利用の場合、すぐに使える「集配のご案内キット」をご用意しております。キットにはお試しバッグ、料金表、申込書など必要書類が全て含まれておりますので、手元にない場合は当店にご請求ください。最短でポストにお届けいたします。
  • A
    料金はクリーニングする品目や内容により異なります。
    • 例:Yシャツ(機械仕上げ)308円、スーツ上下1,760円など。
    • 詳細は料金表をご確認ください。
    https://www.559232.com/price/
  • A
    提携店の場合、1階エントランスにある宅配ボックスの横に設置されております。あるいは宅配ボックス自体がクリーニング依頼専用の投入口および投入ボタンが備わっています。
    提携店以外では、発送依頼のできる宅配ボックスを設置されているマンションがございます。当店では、発送依頼可能なマンションへはお知らせを行っており、集配のご案内資料にその詳細が記載されております。
  • A
    仕上がり品は原則玄関先にお届けします。
    • 不在の場合は宅配ボックスへ配達し、その旨のメモを郵便ポストに入れます。
    • 宅配ボックスが満杯の場合は、次回指定集配日の配達となることがあります。
  • A
    集配日はマンションによって異なりますが、参考例として月~金の午前8時頃です。
    • 仕上がり日は依頼から3日後となります。
  • A
    口座振替、コンビニ支払い、お届け時現金払いの3種類から選べます。
    • 初回利用時に支払い方法を指定する必要があり、支払手数料・配送料は一切かかりません。
  • A
    衣類全般(Yシャツ、スーツ、ズボン、スカート、セーター、コートなど)
    • 寝具類(布団カバー、毛布、羽毛布団など)
    • カーペット
    • オプションサービス:撥水加工、汗抜きなど
    • 修理・リフォームサービス:袖丈や裾の詰め、ファスナー交換など
  • A
    提携マンションの居住者専用とご紹介いただきました方、ご利用のご案内がポストに入ってのみのサービスとなります。
    初回は「お試しバッグ」に依頼品、連絡メモ、お預かり票を入れ、シールで封をしてクリーニングボックスに投函します。
    • 2回目以降は、初回返却時にお渡しする専用の会員バッグ(ネームカード付き)を使用します。
    • 仕上がり品は指定集配日に玄関先へ、また不在の場合は宅配ボックスへ配達されます。