A申し訳ございませんが即日納品には対応しておりません。
一旦お預り後、一級技能士職人のいる工房で丁寧に加工・修理しています。

A修理やリフォームの内容によって異なります。
通常のお修理なら1週間～10日ですが、リフォームについては簡単なデザインから複雑なものまで幅広い内容の為、1ヶ月以上お時間を頂く場合もございます。

A申し訳ございません。
インターネットでのサイズ直しやお修理・リフォームはお見積りを含めお断りしております。実店舗でのみ現物を拝見した上での承りとさせていただいております。

Aすり替え等防止の為、お預りの際は相互に重量確認と写真撮影をお願いしております。
承り後、お預りするジュエリーの特徴や刻印など記載した「お預り証」をお渡しします。お引き取りの際、この「お預り証」との交換をもって、お引き渡しの証とさせていただいております。
安心してご来店下さい。

AまずはブランドSHOPへのご相談を案内しています。
弊店でお受けすると修理や交換部分によってはブランド刻印が消えてしまい、ブランド価値が無くなる恐れがあります。

Aまずは購入された店舗へのご相談を案内しています。
状態によっては無料となる場合があるかもしれません。（保証書持参が◎）
購入先不明、遠方、等々の場合・・もちろん弊店へご来店下さい。その際は現物のご持参をお願い致します。

A申し訳ございません。駐車場のご用意はございませんので公共交通機関、または近くのコインパーキング(有料）をご利用下さい。
阪急宝塚線　豊中駅南改札から徒歩約３分のところに実店舗がございます。
小さい店構えなので通り過ごしてしまうお客様もいらっしゃいますが、店頭ガラス張りの宝石ディスプレイと赤い看板を目印にお越しください。

Aはい。ご購入いただけます。
また店舗でご希望の宝石がご用意出来ない場合は、宝石で有名な甲府の工房から取り寄せいたしますので、後日ご覧頂くことが可能です。