• A当店はゲーム・おもちゃ全般の宅配買取専門店となります。その他ジャンルにつきましては事前確認を致しますので査定申込からお問い合わせください。

  • Aスーパーやコンビニ、ドラックストアやホームセンターなどで、無料配布していることがございますのでご確認くださいませ。
    生鮮食品の段ボールなど濡れている可能性がある段ボールは商品汚損になる事がございますのでご注意ください。
    見積もり金額が3,000円以上の場合、買取クエストが宅配箱を準備し、無料でお届けしています。 査定申込時に項目がございますのでご選択ください。

  • A無料で承っております。
    お品物を直接当社にお送りいただき査定後に買取させていただく「宅配査定」、メールかLINEで事前に査定をしてから買取させていただく方法がございます。

  • A隙間がある場合は新聞紙を丸めたりクッション材を詰めて、過度に動くことが無いように調整してください。 アイテムが到着した時の現物にて査定致しますので、運送中に状態が悪くなる事は当店と致しましても残念です。 買取価格にも影響しますのでアイテムのコンディションが悪くならないように梱包をして頂けますと幸いです。

  • Aお見積もり、送料など無料ですので、複数ある場合、まずは査定申込からお問い合わせください。
    1点ずつの撮影が難しい場合は、まとめて撮影でも問題ありません。概算見積もりを致しまして到着時に詳細確認を致します。
    ※見積もりに必要な情報が不十分な場合や、弊社で買取不可の場合などはお見積もり出来ない事もございますのでご了承下さい。

  • A発送前の見積もりにつきましては2営業日、アイテムが当店に到着してからは約1週間のお時間を頂戴しております。 即査定、即入金をしている他店舗様もございますが、買取クエストでは丁寧に査定し、可能な限り価格に反映できるよう対応させて頂いておりますのでご理解のほどよろしくお願い致します。

  • A記録保持の観点、聞き間違い等のミス対策などの為、原則、電話受付は致しておりません。
    担当を常駐させない事により経費削減となりその分、買取金額に反映できるよう対応させて頂いておりますのでご理解賜りますようお願い致します。
    弊社からの電話につきましては、宅配箱輸送時の住所不備の可能性や弊社が確認した方がよいと判断した場合、担当からご連絡をさせて頂く事がございます。

  • A返品は可能ですが、発送前に未査定の場合及び査定金額が3000円以下の場合、送料お客様負担でのご返送となりますので、特に値段を気にしていないという方を除いては、先に査定申込をおすすめしております。 尚、トラブル防止のためお送りいただいたお品物の一部のみご返却といったご対応は承っておりません。ご了承ください。

  • A商品を送る前であれば特に連絡は不要です。お気軽に査定申込ください。
    商品を送られた後は、発送前に未査定の場合及び、査定金額が3000円以下の場合、送料お客様負担でのご返送となります。
    尚、お振込後(売買契約成立後)のキャンセルはいかなる理由でも対応出来ません。ご了承下さい。

  • Aアイテムをお送りいただく際に同梱していただく、買取依頼書にお振込先(銀行または郵便局)の記入をお願い致します。 査定後、自動承認振込を希望されている場合は即振込、希望されていない場合は、査定金額をご連絡、ご承諾後にお振込みとなります。

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