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  2. FAQ
  • A
    HEPAフィルターのお手入れをお試しください。
    裏の黒いスポンジにホコリがたまっている場合がございます。動画をご参考ください。
    https://www.youtube.com/watch?v=l__qGBbvdBY
    予備フィルターへの交換や、パイプ・ヘッド内部の詰まり確認・ブラシ清掃をお試しください。
  • A
    こちらのフローチャートをご確認ください。
    どの番号に該当するかご連絡をお願いいたします。https://www.8186.biz/products/electronic/answer/rr11flowchart3.html
  • A
    バッテリーがずれている恐れがあります。一度取り外して付け直してください。
    フローチャートの確認をお願いします
    充電不可:https://www.8186.biz/products/electronic/answer/rr11flowchart1.html
    動かない:https://www.8186.biz/products/electronic/answer/rr11flowchart8.html
  • A
    ステーションにセットした際にダストカップの下蓋は開いておりますでしょうか?
    掃除機のフロアヘッドを自立してから、ステーションに設置いただくことで改善するケースが多いです。
    下記URLの画像をご確認いただきましてお試しいただけますようお願い申し上げます。
    https://image.rakuten.co.jp/nanobig/cabinet/guide/rr35_guide0724.jpg
  • A
    こちらのフローチャートをご確認ください。
    どの番号に該当するかご連絡をお願いいたします。
    https://www.8186.biz/products/electronic/answer/x77x80flowchart6.html
  • A
    こちらのフローチャートをご確認ください。
    どの番号に該当するかご連絡をお願いいたします。https://www.8186.biz/products/electronic/answer/x77x80flowchart9.html
  • A
    こちらのフローチャートをご確認ください。
    どの番号に該当するかご連絡をお願いいたします。
    https://www.8186.biz/products/electronic/answer/c20c33flowchart3.html
  • A
    こちらのフローチャートをご確認ください。
    どの番号に該当するかご連絡をお願いいたします。https://www.8186.biz/products/electronic/answer/c20c33flowchart1.html
  • A
    こちらのフローチャートをご確認ください。
    どの番号に該当するかご連絡をお願いいたします。https://www.8186.biz/products/electronic/answer/c20c33flowchart7.html
  • A
    こちらのフローチャートをご確認ください。
    どの番号に該当するかご連絡をお願いいたします。https://www.8186.biz/products/electronic/answer/c20c33flowchart10.html
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