A最近多い事例の一つです。
一時的に画面がフリーズしてしまい、表示されてはいるがタッチできないことやブラックアウトして何も押せない等の症状があります。
下記の強制再起動を試してみてください。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

※水没などでは通用しない場合があります。